Voor een doe-het-zelfzaak zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantgerichte onthaalmedewerker. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je samen met je collega's van de kassa en klantendienst voor een vlotte en vriendelijke klantenervaring.
Je staat klanten te woord bij vragen over klantenkaarten, bestellingen, afhalingen, klachten of terugbetalingen, zowel in de winkel als telefonisch.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse kassacontrole en zie je toe op een correcte afhandeling van betalingen en terugbetalingen.
...