nachtreceptionist

Onthaal en Service van Gasten:

• Late klanten binnenlaten na sluitingstijd.
• Check-ins verzorgen van late gasten, inclusief inschrijving en begeleiding naar de kamer.
• Check-outs (afrekening) afhandelen van vroeg vertrekkende klanten.
• De nodige dienstverlening bieden, zoals het bereiden van warme dranken of snacks, en de verkoop van sigaretten, lectuur of snoep.
• Fungeren als contactpersoon gedurende de nacht en de benodigde informatie verstrekken.
• De telefooncentrale bedienen, wekdiensten verzorgen en berichten noteren.

Veiligheid van Gasten en Gebouwen Waarborgen:

• Toezicht houden op de correcte gang van zaken in het hotel.
• Ongewenste gasten verwijderen indien nodig.
• Verantwoordelijk zijn voor de veiligheid: in- en uitgangen, ramen, deuren en nooduitgangen controleren.
• Regelmatig rondes lopen door het gebouw.
• Instaan voor brandveiligheid, het noodplan uitvoeren en gasten in nood begeleiden.
• Verlichting en verwarmingsinstallaties regelen.

Diverse Administratieve Werkzaamheden:

• Kamerlijsten opstellen en gegevens verwerken.
• Overzichten maken van omzet, bezetting, kassa, enz.
• Statistieken bijhouden voor het NIS of op vraag van het management.
• Eventueel onderhandelen over de prijs.

Overige Taken:

• Voorbereidingen treffen voor het ontbijt.
• Nachtelijke schoonmaakwerkzaamheden verrichten.

• Je hebt een grondige kennis van het Nederlands en het Frans.
• Je bent flexibel, enthousiast en leergierig.
• Je bent punctueel, gemotiveerd en ondernemend.
• Je bent creatief en komt met nieuwe ideeën.
• Je bent communicatief sterk en hebt een positieve uitstraling.
• Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamplayer.
• Je bent betrouwbaar, stipt en stressbestendig.
• Je bent bereid om 's nachts en regelmatig in het weekend te werken.
• Je hebt een sterke focus op hospitality: gastvrijheid is voor jou een absolute must.

Een boeiende functie in een dynamische en gezonde organisatie.

Een sterk accent op diversiteit, opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden.

Een voltijds contract van onbepaalde duur.

Een marktconform salarispakket met aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder een hospitalisatieverzekering (na 1 jaar dienst).

Een organisatie met ruimte voor initiatief en creativiteit.

Toegang tot het personeelsvoordelenplatform Benefits@Work.

Kilometer- en/of fietsvergoeding.

Interne opleidingsmogelijkheden.

Ecocheques.

Eindejaarspremie.

Een voordeeltarief bij alle sites van onze group.