mystery shopper west vlaanderen

Wat je gaat doen als mystery shopper:

• shoppen: je doet je voor als klant die een nieuwe auto wil kopen. In de garage heb je een verkoopgesprek met een autoverkoper.  
• analyse: na elk bezoek maak je een gedetailleerd verslag over je ervaring mbt ontvangst, kwaliteit van het gesprek, verkooptechnieken, sfeer, …
• coachen: na je bezoek neem je deel aan een videogesprek met de verkoper. Tijdens dit gesprek geef jij feedback over je ervaring in de garage.

Je bent beschikbaar doorheen de week of op zaterdag

Je bent vlot in de omgang en kan je natuurlijk voordoen als klant

Je hebt een zeer goede kennis van het NL (zowel mondeling als schriftelijk)

Feedback geven: je weet hoe je een boodschap op een vriendelijke en constructieve manier moet overbrengen. 

Ervaring is een pluspunt: eerste ervaring in verkoop, klantadvies of mystery shopping is gewenst. Je kent de kneepjes van het vak!

Zelfstandig plannen: je kiest zelf wanneer je je bezoek inplant! De enige vereiste: maximaal 2 bezoeken per dag om een kwalitatieve analyse te behouden en jezelf niet te overbelasten.