mystery shopper limburg

Wat je gaat doen als mystery shopper:

• shoppen: je doet je voor als klant die een nieuwe auto wil kopen. In de garage heb je een verkoopgesprek met een autoverkoper.  
• analyse: na elk bezoek maak je een gedetailleerd verslag over je ervaring mbt ontvangst, kwaliteit van het gesprek, verkooptechnieken, sfeer, …
• coachen: na je bezoek neem je deel aan een videogesprek met de verkoper. Tijdens dit gesprek geef jij feedback over je ervaring in de garage.

• Je bent beschikbaar doorheen de week of op zaterdag
• Je bent vlot in de omgang en kan je natuurlijk voordoen als klant
• Je hebt een zeer goede kennis van het NL (zowel mondeling als schriftelijk)
• Feedback geven: je weet hoe je een boodschap op een vriendelijke en constructieve manier moet overbrengen. 
• Ervaring is een pluspunt: eerste ervaring in verkoop, klantadvies of mystery shopping is gewenst. Je kent de kneepjes van het vak!
• Zelfstandig plannen: je kiest zelf wanneer je je bezoek inplant!