Je zei:
Schrijf een vacature tekst rond de functie van medewerker claims. klanten contatcteren hen omdat ze schade hebben (niet -lichamelijk), zij zijn het eerste aanspreekpunt voor d eklanten en doen de administratieve oplvolging. Ze werken voor belfius, een grootbank met veel doorgroeimogleijkheden. Wanneer ze goed zijn opgeleid, na 6 maanden, gaan ze de mensen van de centrale diensten (daily banking) hier in opleiden zodat alles door iederene kan gedaan worden. In het begin, dus de eerste 6 maandne is het een 9 to 5 job, daarna werken ze in een shitensysteme tussen 8 en 22 uur en een zaterdag per maand, deze wordne extra betaald. Het hoofdgebouw van Belfius ligt in Brussel, ze mogen na inwekring 2 dagen van thuis werken en er is een optie tot bedrijfswagen. Min. diploma is bachelor ChatGPT zei:
Vacature: Medewerker Claims bij Belfius
Locatie: Brussel (met mogelijkheid tot thuiswerk)
Contract: Voltijds
Opleidingsniveau: Minimum Bachelor
Uurrooster: Fulltime – 9u tot 17u tijdens de opleidingsperiode, daarna in shiften tussen 8u en 22u + 1 zaterdag/maand (extra vergoed)
Optie tot bedrijfswagen na inwerkperiode
Ben jij empathisch, administratief sterk én klaar voor een job met impact?
Bij Belfius zijn we op zoek naar een Medewerker Claims die het eerste aanspreekpunt wordt voor onze klanten bij niet-lichamelijke schadeclaims.
Wat ga je doen?
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die schade willen aangeven. Jij luistert, analyseert en begeleidt hen op een empathische en professionele manier.
Je zorgt voor de administratieve opvolging van dossiers van A tot Z.
Je werkt nauw samen met collega’s van andere diensten om tot een correcte en snelle afhandeling te komen.
Na een grondige opleiding van 6 maanden, krijg je de kans om zelf collega’s binnen de centrale diensten (Daily Banking) op te leiden in het claimsproces. Zo draag jij bij aan een brede kennisdeling binnen Belfius.
Wat bieden wij jou?
Grondige opleiding van 6 maanden met vaste werkuren (9u tot 17u).
Daarna een variabel uurrooster in een shiftenstelsel tussen 8u en 22u + 1 zaterdag per maand (extra vergoed).
Thuiswerk mogelijk tot 2 dagen per week na de inwerkperiode.
Doorgroeimogelijkheden binnen een grote, stabiele bank.
Optie tot bedrijfswagen na de inwerkperiode.
Een fijne werkomgeving in het hart van Brussel, met gemotiveerde collega’s en een duidelijke missie.
Wie ben jij?
Je hebt minstens een bachelor diploma.
Je communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, ook onder tijdsdruk.
Je bent empathisch en klantgericht, met een natuurlijke drang om te helpen.
Je kijkt uit naar een gevarieerde job met verantwoordelijkheid én groeipotentieel.
