medewerker klantenfacturatie

Als centrale figuur binnen ons financiële departement, draag je zorg voor een onberispelijke afhandeling van het facturatieproces, van begin tot eind. Je bent de specialist die garandeert dat elke factuur, van creatie tot distributie via diverse kanalen, vlekkeloos is.

• Autonoom opstellen van facturen conform complexe contractuele afspraken en het nauwgezet opvolgen van ordernummers en bijbehorende documenten.
• Het dragen van de eindverantwoordelijkheid voor meer complexe klantendossiers en de volledige premiefacturatie aan al onze zakelijke afnemers.
• Fungeren als het primaire contactpunt voor al onze klanten, waarbij je vragen over facturen beantwoordt met een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
• Intensieve samenwerking met collega's van diverse afdelingen, zoals Sales en de Alarmcentrale, om een optimale werkstroom te verzekeren.
• Proactief beheren, evalueren en bijsturen van je eigen taken om gestelde doelen te realiseren.
• Het overdragen van je kennis aan minder ervaren teamleden en functioneren als een betrouwbare reserve binnen het team.

Jij bent een gemotiveerde professional met een voorliefde voor cijfers en een nauwkeurige blik. Je kunt jezelf vinden in de volgende punten:

• Je hebt reeds enkele jaren ervaring binnen een financiële administratieve rol, waardoor je onmiddellijk inzetbaar bent.
• Je bent administratief zeer bedreven en haalt voldoening uit correct afgeronde dossiers. Stiptheid en een georganiseerde aanpak zijn jou op het lijf geschreven.
• Je bent zowel zelfstandig als een teamspeler: je bent perfect in staat om autonoom te werken, maar draagt ook met veel enthousiasme bij aan onze energieke teamgeest.
• Je bent communicatief vaardig en assertief: je deinst er niet voor terug om telefonisch complexe dossiers te behandelen, steeds met een klantvriendelijke houding.
• Je bent proactief en gericht op verbetering: je denkt mee, identificeert knelpunten en ziet mogelijkheden voor optimalisatie.
• Je bent flexibel: je staat open voor veranderingen en past je gemakkelijk aan een dynamische werkomgeving aan.
• Je bent een MS Office expert: je werkt vlot met Outlook, Word en Excel.
• Je hebt een talenknobbel: een uitstekende beheersing van het Nederlands en een functionele kennis van het Engels en Frans zijn van groot belang.

• Bereikbaarheid:

  de treinhalte is op 10 min wandelafstand ; de tramhalte op ca. 20 min wandelafstand

• Salaris & premies:

  marktconform loon volgens ervaring + maaltijdcheques

  glijdende werktijden, starten tussen 7-10u, stoppen tussen 15.15-18.15u (7.75u per dag presteren-half uur pauze)

  na ca. 3 maanden inwerktijd, mogelijkheid tot max 3d/week thuiswerk (hoeft geen vaste dag te zijn)