loketbediende

Jij bent de operationele spil op de terminal.

• Primair Contactpunt: Je bent het eerste aanspreekpunt voor vrachtwagenchauffeurs bij aankomst en vertrek;
• Efficiënte Doorstroom: Je stuurt chauffeurs efficiënt aan naar de juiste locaties op de terminal, waardoor vertragingen worden geminimaliseerd;
• Vracht- en Douane-administratie: Je zorgt voor de volledige administratieve verwerking van vrachtdocumenten en de correcte invoer in het IT-systeem;
• Digitale Verwerking: Je verzorgt nauwkeurig de digitale verwerking van douanedocumentatie;
• Relatiebeheer: Je werkt actief mee aan het creëren van een positieve en duurzame relatie met transportmaatschappijen en onderhoudt contacten met klanten en rederijen om de service te optimaliseren.

Wie ben jij?

• Opleiding & Ervaring: Je bent in het bezit van minstens een A2-diploma; relevante werkervaring is een pluspunt, maar geen strikte eis;
• Talenknobbel: Je bent vlot in meerdere talen (bv. Nederlands, Engels, Duits, Frans, Russisch), met een sterke focus op mondelinge communicatie. Je bent bereid je hierin verder te ontwikkelen;
• Competenties: Je bent klantgericht, denkt mee in oplossingen, werkt nauwkeurig en ordelijk. Je haalt voldoening uit het ondersteunen van chauffeurs en het accuraat afhandelen van documenten;
• Flexibiliteit: Je bent flexibel inzetbaar in twee ploegen (vroege shift start om 6u, late shift om 14u);
• Systemen: Je hebt een vlotte omgang met de PC en bent bekend met gangbare software zoals Outlook, Word, Excel. Blind typen is een pluspunt!

• Je start in een jong en ondersteunend team;
• Je krijgt een uitgebreide on-the-job training aangevuld met formele opleidingsmogelijkheden;
• Je komt terecht bij een stabiele en groeiende werkgever die investeert in moderne, groene technologieën;
• Een aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques, een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering;
• Een extra shiftpremie.