Als Customer Service & Operations Officer bent u de centrale spil die een gestroomlijnde klantervaring en logistieke perfectie garandeert.
Uw rol overstijgt klassieke administratie: u bent verantwoordelijk voor het volledige order-to-delivery proces. Dit omvat het aannemen van orders van professionele klanten (werfleiders), nauwkeurige systeeminput, het regisseren van de interne en externe transportplanning, en het proactief beheren van de communicatie met alle stakeholders. Dit is een dynamische functie met een directe impact op de bedrijfsresultaten en biedt significante mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.
...