Verantwoordelijkheden & kerntaken
• Voorbereiden, up-to-date houden en verzorgen van trainingsmateriaal, waaronder PowerPoints, interactieve sessies en e-learning/LMS-content
• Introductie en onboarding van nieuwe medewerkers: uitleg over organisatie, missie & visie, wegwijs maken op de luchthaven en in het werkgebied, inclusief veiligheids- en equipmentinstructies
• Theoretische en praktijkgerichte opleiding van (nieuwe) medewerkers, zoals classroom-trainingen, introducties, refresh-sessies en werkvloertrainingen (o.a. vorklift, EPT, rollerdeck, laad-/losprocedures, warehouse safety)
• Indien nodig trainingen verzorgen voor andere afdelingen en stations
• Plannen, uitvoeren en beoordelen van theorie- en praktijkexamens/vaardigheidstesten; rapporteren van resultaten aan leidinggevenden, HR en Training Manager
• Observatie, coaching en beoordeling van medewerkers tijdens training en dagelijkse taken; signaleren van verbeterpunten en opvolgen van ontwikkelingsacties
• Organiseren van workshops voor specifieke equipment en processen; toezicht houden op correcte uitvoering en naleving van procedures
• Uitvoeren en ondersteunen van interne controles op werkmethoden, veiligheids- en kwaliteitsbewustzijn; actief bijdragen aan een veilige en kwaliteitsgerichte werkomgeving
• Administratieve ondersteuning: registratie van trainingen, opvolgen van voortgang en certificeringen, beheren van LMS, aanwezigheidslijsten en certificaten
• Nauw samenwerken met Dedicated Trainers, On-the-Job Coaches en Assessoren om theorie en praktijk optimaal op elkaar af te stemmen
• Signaleren van opleidingsbehoeften en verbeterpunten; voorstellen doen voor proces- en trainingsoptimalisatie
• Continu bijblijven met nieuwe equipment, procedures, veiligheidsvoorschriften en klantvereisten via o.a. Train-the-Trainer, workshops en assessments
• Opvolgen en implementeren van nieuwe interne instructies en procedures
• Uitleg en verduidelijking geven over bedrijfsprocedures, veiligheidsrichtlijnen en klantvereisten
• Werken in verschillende ploegen en weekends afhankelijk van trainingsbehoeften
• Dagelijkse rapportering van activiteiten aan de Training Manager
• Jaarlijks evaluatiegesprek met de Training Manager
• Zorgen voor naleving van milieuwetgeving en toepassing van interne milieuvoorschriften binnen de dagelijkse taken