In jouw rol als administratief klantendienstmedewerker ben jij het visitekaartje van het bedrijf. Je bent de eerste en belangrijkste persoon die de klant aan de lijn heeft, en jij draagt de sleutel tot een uitstekende service.
Jouw takenpakket is even divers als de klanten die je helpt. Je staat klanten van Collect&Go, Colruyt, de Rode Telefoon en Dats 24 te woord en beantwoordt al hun inkomende vragen. Je handelt last-minute wijzigingen van eerdere bestellingen zorgvuldig en efficiënt af via mail of telefoon. Kortom, je bent de hero die elke administratieve puzzel oplost!
...