Als klantenadviseur terugbetalingen speel je een cruciale rol in het direct ondersteunen van klanten van een toonaangevende organisatie in de sociale sector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen over terugbetalingen en de complexe materie van ziekenfondsen en ziekteverzekeringen.
Jouw werk is meer dan alleen vragen beantwoorden; het gaat om het bieden van hulp en steun in soms moeilijke tijden, wat jou een direct en voldoeninggevend gevoel van dankbaarheid geeft. Je volgt geen strak script, maar gaat echt in gesprek met de klant via telefoon, e-mail en chat. Naast het efficiënt oplossen van vragen, spot je ook commerciële opportuniteiten om de klant optimaal te adviseren over aanvullende diensten.
Opstart: je start begin januari of begin februari 2026 met een grondige opleiding. Locaties: we zoeken versterking voor de servicecentra in Gent, Brugge en Wilrijk. De opleiding wordt gegeven vanuit het kantoor in Gent.
Voel jij je aangesproken door deze dynamische functie waarin klantgerichtheid en efficiëntie centraal staan? Solliciteer dan nu en wie weet start jij begin 2026 jouw nieuwe carrière als klantenadviseur in Gent, Brugge of Wilrijk!
Heb je bijkomende vragen? Contacteer ons dan gerust office.oostvl1@randstad.be / 09 224 10 30.
...
