klantenadviseur

Klantcontact en -ondersteuning:

• Behandelt klantvragen met empathie en zorgt voor een correcte opvolging (via afspraak, loket, telefoon, mail).
• Biedt proactief advies en ondersteuning aan klanten, gebruikmakend van sociale vaardigheden en expertise.
• Stelt de klantervaring centraal en levert kwaliteitsvolle oplossingen.

Commercieel Advies & Groei:

• Adviseert klanten en prospecten commercieel (digitaal, telefonisch, face-to-face).
• Draagt, samen met collega's, bij aan de groei van de klantenportefeuille.
• Spot commerciële opportuniteiten en werkt actief mee aan de uitbouw van het klantennetwerk.

• Je bent communicatief ingesteld en hebt een sterke commerciële feeling
• Je bent tweetalig
• Je kan werken in ons kantoor in Dilbeek, maar kan je ook ongeveer 1 keer per week verplaatsen naar ons kantoor in Sint-Genesius Rode.
• Je bent een teamplayer