Voor onze klant, Helan, een toonaangevende welzijnsgroep in Vlaanderen, zijn we op zoek naar een empathische en commerciële Klantenadviseur voor de regio Oostende.
Wil jij een job waarin je écht het verschil maakt in iemands leven? Krijg je energie van menselijk contact en het bieden van oplossingen op maat? Dan ben jij de adviseur die we zoeken om mee te bouwen aan de unieke kijk op welzijn van Helan.
Wat wordt jouw impact als Klantenadviseur?
Je bent het eerste aanspreekpunt en de vertrouwenspersoon voor klanten. Je luistert, adviseert en zorgt voor een uitmuntende service, zowel aan het loket, op afspraak als digitaal.
Een greep uit jouw taken:
- Je behandelt uiteenlopende vragen van klanten met empathie en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
- Je staat klanten proactief met raad en daad bij en zoekt naar de best passende oplossingen voor hun situatie.
- Je geeft commercieel advies aan zowel bestaande klanten als prospecten over de diensten en voordelen van Helan.
- Je bent alert voor opportuniteiten en draagt samen met je collega's actief bij aan de groei van de klantenportefeuille in de regio.
Ben jij de empathische adviseur die we zoeken?
...