front desk officer

Ben jij een energieke en klantgedreven professional die floreert in een dynamische omgeving? Zie jij jezelf als de centrale figuur die onze externe communicatie stroomlijnt en zorgt voor een optimale klantbeleving? Met jouw hands-on mentaliteit en oplossingsgerichte aanpak ben jij degene die alles in goede banen leidt!

Jouw taken:

• Als Front Desk Officer ben jij het eerste visitekaartje voor onze klanten, waarbij je telefoons en e-mails efficiënt en met een positieve instelling behandelt.
• Je bent de organisator achter de vlotte verwerking van bestellingen en de duidelijke communicatie over levertijden.
• Je fungeert als cruciale schakel in de samenwerking tussen de binnen- en buitendienst, waardoor een naadloze dienstverlening gegarandeerd wordt.
• Daarnaast ben jij het aanspreekpunt voor chauffeurs en coördineer je leveringen zodat deze correct en punctueel verlopen.
• Je bewaakt het overzicht, anticipeert op mogelijke knelpunten en denkt altijd in constructieve oplossingen.

...