jobdetails

overzicht

gent, oost-vlaanderen
tijdelijk met uitzicht op vast
voltijds

gepubliceerd op 14 mei 2025

referentienummer
JN -052025-499135

volgende stappen

vergelijkbare jobs bekijken
maak een job alert aan
maak een account aan
vacatures zoeken

jobdetails

Onze klant is een dynamische en groeiende onderneming in de omgeving van Gent, gespecialiseerd in professioneel en kwalitatief personenvervoer.. Als Dispatcher - Onthaalmedewerker ben je de centrale operationele kracht binnen de transportdienstverlening in de regio Gent. Je combineert taken van onthaal, dispatching en planning om een vlotte en efficiënte dagelijkse werking te garanderen. Je bent het eerste aanspreekpunt, de organisator achter de schermen en de planner die alles in goede banen leidt.

...

belangrijkste verantwoordelijkheden
- Centraal aanspreekpunt: Je bent het eerste contactpunt voor telefoons en onthaal van chauffeurs en klanten.
- Efficiënte dispatching: Je plant en coördineert ritten op een efficiënte manier, rekening houdend met last-minute wijzigingen.
- Beheer van personeels- en voertuigenplanning: Je bent verantwoordelijk voor de planning van de beschikbare chauffeurs en voertuigen.
- Oplossen van operationele problemen: Je identificeert en lost problemen die zich voordoen tijdens de dispatching en planning snel en adequaat op.
- Correcte administratieve opvolging: Je zorgt voor een nauwkeurige registratie van ritinformatie en planningen.
- Bijdragen aan de optimalisatie van de planningstool: Je denkt mee over de verbetering van de gebruikte software en werkprocessen.
- Zorgen voor heldere communicatie: Je informeert alle betrokken partijen tijdig en correct over de planning en eventuele wijzigingen.
- Bijdragen aan een comfortabel arbeidsregime voor chauffeurs: Je houdt rekening met de behoeften van de chauffeurs bij het opstellen van de planningen.
vaardigheden
- Transport Personeel
- Plannen
- Logistieke Operaties
- Empathisch
kwalificatie
- Maturiteit en snel denkvermogen: Je bent in staat om snel te schakelen en doordachte beslissingen te nemen, ook in onverwachte situaties.
- Hands-on mentaliteit: Je bent proactief, neemt initiatief en wacht niet af tot problemen zich vanzelf oplossen.
- Empathisch vermogen: Je bent in staat om je in te leven in de situatie van klanten en chauffeurs, zeker in contexten waar zorg een rol speelt.
- Sterke communicatieve vaardigheden: Je spreekt vlot Nederlands en kunt je helder uitdrukken naar diverse gesprekspartners (chauffeurs, collega's, klanten).
- Organisatorisch talent: Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt het overzicht.
- Affiniteit met transport en geografische kennis: Je hebt interesse in transportplanning en beschikt over een goede basiskennis van de Belgische geografie en verkeerssituaties.
- Probleemoplossend vermogen: Je denkt in oplossingen en bent in staat om snel en efficiënt problemen aan te pakken.
- Multi-tasking vaardigheden: Je kunt verschillende taken tegelijkertijd uitvoeren en prioriteiten stellen.
- Teamplayer: Je draagt bij aan een positieve samenwerking binnen het team.
- Affiniteit met planningstools
opleiding
voordelen
- Een hecht team van collega’s die samenwerken om de beste service te bieden.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
- Verloning van €2838 bruto per maand, aangevuld met extralegale voordelen (13e maand, vakantiegeld, ecocheques, maaltijdcheques, fietsvergoeding, eindejaarsgeschenk, bedrijfsfeesten).
- Vast contract – voltijds (maandag t/m vrijdag, 7u – 18u, met in de beginfase af en toe een weekendpermanentie).

vacatures in je mailbox.

maak je randstad-account aan.

vacatures in je mailbox.

maak je randstad-account aan.

gerelateerde jobs.

student administratief bediende

student logistiek bediende

junior logistiek planner

bekijk gerelateerde categorieën.

dispatcher

jobdetails

belangrijkste verantwoordelijkheden

vaardigheden

kwalificatie

opleiding

voordelen