dispatch planner

Als dispatch planner begint je werkdag tussen 7.00 en 7.30 uur. Je start met het analyseren van de nachtelijke activiteiten en lost eventuele problemen van de voorbije nacht op. Waar nodig, herplan je ritten, pas je planningen aan en voeg je urgente leveringen toe.

Om 9.30 uur neem je deel aan een dagelijkse meeting om met het team de planning, voorraden en eventuele incidenten te bespreken.

Daarna begin je met het opmaken van de planning voor de volgende dag.

Gedurende de dag sta je chauffeurs te woord die onderweg problemen of vragen hebben en los je onverwachte situaties op.

Daarnaast zorg je voor de administratieve verwerking van alle relevante gegevens voor de facturatie, zoals de duur van de ritten en de geleverde goederen, en stuur je deze correct door naar de facturatiedienst. Je registreert ook retours en voert correcties door in het systeem.

Je bent een stressbestendige en klantgerichte persoonlijkheid die energie haalt uit het vinden van creatieve oplossingen. Een passie voor supply chain is een pluspunt. Je bent tweetalig (Nederlands/Frans), en een goede kennis van het Engels is een troef.

Daarnaast ben je bereid om deel te nemen aan een wachtdienst die één week om de 6 à 7 weken plaatsvindt, zowel 's avonds als in het weekend. Je krijgt hiervoor een compensatie in de vorm van een vrije dag op de maandag die daarop volgt. Als dispatch planner mag je na een inwerkperiode ook 2 dagen van thuis werken.