Key Account Management: Je fungeert als het centrale, vaste aanspreekpunt voor jouw sleutelklant en monitort dagelijks de specifieke volumes, vaste routes en transportstromen via telefoon en mail.

Orderbeheer & Documentatie: Je voert inkomende transportopdrachten nauwkeurig in het geautomatiseerde bedrijfssysteem in en waakt over de tijdige aanwezigheid van cruciale gegevens zoals ADR-documenten, douaneformaliteiten en genset-informatie.

Proactieve Opvolging: Je controleert importcontainers, pincodes, ladingreferenties en VGM-gegevens nauwgezet, en informeert de klant proactief over containernummers en chauffeurgegevens.

Kwaliteit & KPI's: Je signaleert eventuele vertragingen in de supply chain, registreert deze in het kwaliteitssysteem en volgt fysieke inspecties of scans nauwgezet op.

Strategisch Partnership: Je neemt actief deel aan de periodieke evaluaties (MBR's en QBR's) om de operationele samenwerking rechtstreeks met de klant naar een hoger niveau te tillen.

Projectmatig meedenken: Je verleent je actieve medewerking aan de nakende implementatie en uitrol van een gloednieuw, innovatief Transport Management Systeem (TMS).

Ervaring: Je hebt minstens 2 tot 3 jaar operationele expertise opgebouwd binnen de transportsector en beschikt over een goede basiskennis van laadcapaciteiten en palletverdelingen.

Communicatie: Je communiceert vlot en zelfverzekerd in het Nederlands en Engels (zowel gesproken als geschreven). Kennis van het Frans en/of Duits is een sterke troef.

Organisatietalent: Je behoudt vlot het overzicht in een levendige werkomgeving, kunt prioriteiten stellen onder gezonde tijdsdruk en bloeit open in een modern landschapkantoor.

Mentaliteit: Je bent hands-on, detailgericht en toont een groot verantwoordelijkheidsgevoel over jouw dossiers. Ervaring met logistieke applicaties en e-Services is een pluspunt; flexibiliteit is een absolute must.

• Een onmiddellijk vast contract van onbepaalde duur bij een vooraanstaande en financieel gezonde logistieke speler.
• Een voltijdse tewerkstelling (38-urenweek) met glijdende uren (opstarten tussen 08:00u en 09:00u) en 6 aanvullende ADV-dagen per jaar.
• Een marktconform brutoloon dat evolueert naargelang jouw expertise, aangevuld met maaltijdcheques van €8 per dag, ecocheques en een hospitalisatieverzekering.
• Reële opportuniteiten om horizontaal of verticaal door te groeien binnen de organisatie, inclusief de mogelijkheid tot een fietsleaseplan na één jaar dienst.
• Een warm welkom met een gestructureerd 'training on the job'-traject onder persoonlijke begeleiding van ervaren collega's en de Customer Centricity Manager.