customer service officer

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten én operationele collega’s.
• Je verwerkt orders van A tot Z en zorgt dat alles correct en tijdig opgevolgd wordt.
• Je gaat zelf ook regelmatig de werkvloer op om informatie te verzamelen, processen te controleren en bij te sturen waar nodig.
• Je beheert de Front Desk: je ontvangt chauffeurs en bezoekers, begeleidt hen met de juiste info en verwerkt hun documenten.

Een gevarieerde functie waarin communicatie, administratie en organisatie mooi samenkomen.

• Je bent administratief sterk en houdt van structuur.
• Je hebt feeling met logistiek en processen, en leert graag bij.
• Je communiceert vlot in het Nederlands én Engels.
• Je kan goed overweg met MS Office-toepassingen.
• Je bent klantgericht en hebt een professionele, vriendelijke houding.
• Je kan zelfstandig werken – al sta je er niet alleen voor: je werkt nauw samen met collega’s op de magazijnvloer.
• Ervaring in een gelijkaardige functie is mooi meegenomen.
• Je bent bereid tot het werken in twee shiften (vroege - late).

• Een verantwoordelijke functie in een organisatie die blijft groeien en investeren in mensen.
• Een werkomgeving waar je initiatief mag nemen en mee mag denken over hoe het beter kan.
• Collega’s met goesting, ervaring en een gezonde werkmentaliteit.
• Een correct loonpakket, aangevuld met stabiele arbeidsvoorwaarden.