klantenservice medewerker
- oudenaarde, oost-vlaanderen
- vast
Voor een toonaangevende speler in de logistiek met een internationaal bereik en een cultuur die gekenmerkt wordt door een sterk familiaal karakter, zijn we op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker. Ben jij de cruciale schakel die klanten, sales, productie en logistiek moeiteloos met elkaar verbindt? En wil je een belangrijke rol spelen in het waarborgen van een vlekkeloze orderverwerking én actief bijdragen aan de optimalisatie van processen,
8 juli 2025
Voor een toonaangevende speler in de logistiek met een internationaal bereik en een cultuur die gekenmerkt wordt door een sterk familiaal karakter, zijn we op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker. Ben jij de cruciale schakel die klanten, sales, productie en logistiek moeiteloos met elkaar verbindt? En wil je een belangrijke rol spelen in het waarborgen van een vlekkeloze orderverwerking én actief bijdragen aan de optimalisatie van processen,
toon jobdetails
klantenservice medewerker export
- deinze, oost-vlaanderen
- vast
- 3,500 per maand
Ben jij een kei in het opbouwen van sterke klantrelaties en klaar om de ruggengraat te vormen van onze internationale B2B-klantenondersteuning? We zijn op zoek naar een gedreven professional die niet alleen vragen beantwoordt, maar echt meedenkt met de klant en proactief bijdraagt aan een naadloze ervaring. Als hun nieuwe klantenservice medewerker, ben jij het eerste aanspreekpunt en de spil in het succes van onze commerciële processen.Spreekt dit je wel
8 juli 2025
Ben jij een kei in het opbouwen van sterke klantrelaties en klaar om de ruggengraat te vormen van onze internationale B2B-klantenondersteuning? We zijn op zoek naar een gedreven professional die niet alleen vragen beantwoordt, maar echt meedenkt met de klant en proactief bijdraagt aan een naadloze ervaring. Als hun nieuwe klantenservice medewerker, ben jij het eerste aanspreekpunt en de spil in het succes van onze commerciële processen.Spreekt dit je wel
toon jobdetails
customer service medewerker export
- deinze, oost-vlaanderen
- vast
- 3,000 - 3,500 per maand
Als customer service medewerker sta je in om alle vragen te beantwoorden van onze klanten per mail en per telefoon. Je klantenportefeuille richt zich op B2B klanten in verschillende landen, met een focus op export en Duitsland en je beantwoordt vragen van klanten, zowel schriftelijk als telefonisch. Daarnaast ondersteun je jouw klanten van begin tot eind in het bestelproces, zorg je voor het opmaken van offertes, verwerken en opvolgen van bestellingen en
1 juli 2025
Als customer service medewerker sta je in om alle vragen te beantwoorden van onze klanten per mail en per telefoon. Je klantenportefeuille richt zich op B2B klanten in verschillende landen, met een focus op export en Duitsland en je beantwoordt vragen van klanten, zowel schriftelijk als telefonisch. Daarnaast ondersteun je jouw klanten van begin tot eind in het bestelproces, zorg je voor het opmaken van offertes, verwerken en opvolgen van bestellingen en
toon jobdetails

jobdetails

overzicht

oudenaarde, oost-vlaanderen
vast
voltijds

gepubliceerd op 2 juli 2025

referentienummer
JN -072025-510441

volgende stappen

vergelijkbare jobs bekijken
maak een job alert aan
maak een account aan
vacatures zoeken

jobdetails

Een groeiend en internationaal bedrijf met een sterk familiaal karakter zoekt een gedreven Customer Service Representative om de schakel te zijn tussen klanten, sales, productie en logistiek. Wil jij mee het verschil maken door te zorgen voor een vlekkeloze orderverwerking en actief bij te dragen aan procesoptimalisaties, vooral binnen logistiek en douane? Dan is deze functie iets voor jou!

...

toon meer

Interesse? Contacteer ons dan via 09 268 28 88 of Gent_1029@randstad.be

belangrijkste verantwoordelijkheden
- Je zal het volledige sales order proces in SAP beheren en orders proactief opvolgen in samenwerking met de productie- en logistieke afdeling.
- Je zal verantwoordelijk zijn voor een correcte en efficiënte klantenopvolging, waarbij je fungeert als eerste aanspreekpunt voor vragen en problemen.
- Je zal zorgen voor een nauwkeurig beheer van de customer master data in SAP.
- Je zal op een gestructureerde en klantgerichte manier communiceren, zowel intern als extern.
- Je zal knelpunten in processen signaleren en actief meedenken over verbeteringen en optimalisaties binnen Customer Service, met name bij de logistieke en douanecel.
- Je zal het sales team ondersteunen en helpen bij de opvolging van offertes via het SAP Quotationsysteem.
- Je zal claims behandelen in het kader van de claimflow-procedure en zorgen voor een vlotte afhandeling.
kwalificatie
- Je bent in het bezit van een bachelor- of masterdiploma.
- Je bent een geboren teamplayer en voelt je thuis in een dynamische omgeving waar snel geschakeld moet worden.
- Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht, zelfs onder strakke deadlines en veranderende prioriteiten.
- Je hebt oog voor detail en zorgt voor een nauwkeurige verwerking van orders en klantendossiers.
- Een commerciële ingesteldheid en sterke klantgerichtheid zijn essentieel voor deze rol.
- Je hebt een proactieve mindset en denkt graag mee over verbeteringen.
- Ervaring met ERP-systemen is een pluspunt; kennis van SAP is mooi meegenomen.
- Je beheerst Nederlands, Engels en Frans zeer goed; extra talen zijn een troef.
- Je hebt affiniteit met logistiek en/of douanezaken.
voordelen
- Je komt terecht in een afwisselende functie binnen een internationale omgeving met een sterk familiaal karakter.
- Je maakt deel uit van een dynamisch en ondersteunend team waar samenwerking en collegialiteit centraal staan.
- Je krijgt een uitdagende rol waarin je niet alleen uitvoerend werkt, maar ook kan bijdragen aan verbeteringen en optimalisaties binnen de afdeling.
- Je ontvangt een competitief loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen.
- Je krijgt interne opleiding om je optimaal te begeleiden in je functie.
- Je werkt in een filevrije omgeving in Oudenaarde.
- Je hebt de mogelijkheid om 2 dagen/week van thuis uit te werken.

sollicitatieprocedure.

solliciteren is heel eenvoudig.

je ontvangt een bevestigingsmail.

je komt in aanmerking.

we bespreken je cv met onze klant.

is het bedrijf enthousiast?

vacatures in je mailbox.

maak je randstad-account aan.

sollicitatieprocedure.

solliciteren is heel eenvoudig.

je ontvangt een bevestigingsmail.

je komt in aanmerking.

we bespreken je cv met onze klant.

is het bedrijf enthousiast?

vacatures in je mailbox.

maak je randstad-account aan.

gerelateerde jobs.

klantenservice medewerker

klantenservice medewerker export

customer service medewerker export

bekijk gerelateerde categorieën.

customer service medewerker

jobdetails

belangrijkste verantwoordelijkheden

kwalificatie

voordelen