customer service medewerker
- herentals, antwerpen
- tijdelijk
Tijdelijke Customer Service Medewerker voor een voedingsbedrijf te Herentals. Ben jij een proactieve en communicatieve Customer Service professional met een talent voor klantrelaties? Voor een voedingsbedrijf in Herentals zoeken wij een Customer Service Medewerker voor een tijdelijke opdracht van 1 augustus 2025 tot januari 2026. Interesse ? contacteer ons op 014/28 64 20 of mail naar office.kempen@randstad.beJe bent de cruciale schakel tussen onze
3 juli 2025
Tijdelijke Customer Service Medewerker voor een voedingsbedrijf te Herentals. Ben jij een proactieve en communicatieve Customer Service professional met een talent voor klantrelaties? Voor een voedingsbedrijf in Herentals zoeken wij een Customer Service Medewerker voor een tijdelijke opdracht van 1 augustus 2025 tot januari 2026. Interesse ? contacteer ons op 014/28 64 20 of mail naar office.kempen@randstad.beJe bent de cruciale schakel tussen onze
toon jobdetails
customer service officer
- lier, antwerpen
- tijdelijk met uitzicht op vast
Voor een familiebedrijf te Lier zijn wij opzoek naar een customer service officer. Heb je interesse in een job met verantwoordelijkheid en sta je graag klanten te woord? Stuur dan zeker je CV en motivatiebrief naar Office.mechelen@randstad.beAls customer service officer ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van het ganse proces van klantenordersJe bent de eerste aanspreekpunt voor klantenJe regelt de transportaanvragen, stelt je levering's nota's en
13 juni 2025
Voor een familiebedrijf te Lier zijn wij opzoek naar een customer service officer. Heb je interesse in een job met verantwoordelijkheid en sta je graag klanten te woord? Stuur dan zeker je CV en motivatiebrief naar Office.mechelen@randstad.beAls customer service officer ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van het ganse proces van klantenordersJe bent de eerste aanspreekpunt voor klantenJe regelt de transportaanvragen, stelt je levering's nota's en
toon jobdetails

jobdetails

overzicht

herentals, antwerpen
tijdelijk
voltijds

gepubliceerd op 3 juli 2025

referentienummer
JN -062025-508276

volgende stappen

maak een job alert aan
maak een account aan
vacatures zoeken

jobdetails

Ben jij een proactieve en communicatieve professional met een passie voor het opbouwen van sterke klantrelaties? Dan ben jij de Customer Service Medewerker die we zoeken bij een voedingsbedrijf te Herentals !

Je bent dé spil tussen onze klanten, ons salesteam en de interne organisatie voor een tijdelijke opdracht van 1 augustus 2025 tot januari 2026. Interesse ? 014/28 64 20 of mail naar office.kempen@randstad.be

...

Je speelt een cruciale rol in het verzekeren van een optimale klantbeleving.

Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten zorg jij voor een vlekkeloze communicatie en service:

Je bent de cruciale schakel en het gezicht van ons bedrijf voor onze klanten, en bouwt actieve relaties op met hen, ons salesteam en interne afdelingen (logistiek, productie, SAP support, finance, aankoop, enz.).
Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van klantenorders in SAP. Je bewaakt het gehele orderproces nauwgezet.
Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt beheren van uitleveringen en afhalingen van onze klanten, en zorgt voor heldere communicatie over de status.
Je stelt de benodigde transport- en exportdocumenten op en staat in direct contact met logistieke partners om levertijden en CMR's te coördineren, altijd met de klanttevredenheid voor ogen.
Je volgt corrigerende acties proactief op en zorgt ervoor dat deze tijdig en duidelijk aan de klanten gecommuniceerd worden, waarbij je hen gedurende het hele proces informeert.
Je beheert het bestelproces en de opslag in de verschillende externe magazijnen, waarbij je steeds rekening houdt met de behoeften en verwachtingen van de klant.
Je bespreekt klantenbestellingen in detail met productie, planning en de sales assistent om te zorgen dat de klant de best mogelijke service krijgt.
Je maakt creditnota's op na klachtenafhandeling door QC/sales, waarbij je een klantgerichte benadering hanteert in elke stap van het proces.
Je stelt pro-forma facturen op waar nodig.

toon meer

Je speelt een cruciale rol in het verzekeren van een optimale klantbeleving.

...

Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten zorg jij voor een vlekkeloze communicatie en service:

Je bent de cruciale schakel en het gezicht van ons bedrijf voor onze klanten, en bouwt actieve relaties op met hen, ons salesteam en interne afdelingen (logistiek, productie, SAP support, finance, aankoop, enz.).
Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van klantenorders in SAP. Je bewaakt het gehele orderproces nauwgezet.
Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt beheren van uitleveringen en afhalingen van onze klanten, en zorgt voor heldere communicatie over de status.
Je stelt de benodigde transport- en exportdocumenten op en staat in direct contact met logistieke partners om levertijden en CMR's te coördineren, altijd met de klanttevredenheid voor ogen.
Je volgt corrigerende acties proactief op en zorgt ervoor dat deze tijdig en duidelijk aan de klanten gecommuniceerd worden, waarbij je hen gedurende het hele proces informeert.
Je beheert het bestelproces en de opslag in de verschillende externe magazijnen, waarbij je steeds rekening houdt met de behoeften en verwachtingen van de klant.
Je bespreekt klantenbestellingen in detail met productie, planning en de sales assistent om te zorgen dat de klant de best mogelijke service krijgt.
Je maakt creditnota's op na klachtenafhandeling door QC/sales, waarbij je een klantgerichte benadering hanteert in elke stap van het proces.
Je stelt pro-forma facturen op waar nodig.

toon meer

belangrijkste verantwoordelijkheden
vaardigheden
- Professionele Klantenservice
- Verkooporders
- Sap Mm
- Factureren
- Frans
- Engels
kwalificatie
Jouw klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden zijn essentieel:
- Je hebt aantoonbare ervaring als commercieel bediende en/of customer service medewerker, waarbij klantcontact centraal stond.
- Je beschikt over een bachelor denk- en werkniveau, verkregen door relevante opleiding en/of ervaring.
- Je bent uitermate commercieel en klantgericht ingesteld, en zoekt altijd naar de beste oplossing voor de klant.
- Kennis van exportdocumenten is een pluspunt en draagt bij aan een nog betere service.
- Je bent een vlotte, dynamische en heldere communicator, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je beheerst het Nederlands, Frans en Engels uitstekend (mondeling en schriftelijk). Kennis van Duits is een sterke troef.
- Je bent een teamspeler die ook uitstekend zelfstandig kan werken.
- Je hebt een goede kennis van MS Office. Kennis van SAP is een groot voordeel en stelt je in staat snel en efficiënt te werken.
- Je staat open voor verandering en bent flexibel in een dynamische omgeving.
- Je bent stressbestendig en blijft efficiënt functioneren, ook tijdens drukke periodes, waarbij je altijd de focus op de klant behoudt.
- Het is een tijdelijke opdracht van 1 augustus tot januari 2026.
opleiding
voordelen

sollicitatieprocedure.

solliciteren is heel eenvoudig.

je ontvangt een bevestigingsmail.

je komt in aanmerking.

we bespreken je cv met onze klant.

is het bedrijf enthousiast?

vacatures in je mailbox.

maak je randstad-account aan.

sollicitatieprocedure.

solliciteren is heel eenvoudig.

je ontvangt een bevestigingsmail.

je komt in aanmerking.

we bespreken je cv met onze klant.

is het bedrijf enthousiast?

vacatures in je mailbox.

maak je randstad-account aan.

gerelateerde jobs.

customer service medewerker

customer service officer

bekijk gerelateerde categorieën.

customer service medewerker

jobdetails

belangrijkste verantwoordelijkheden

vaardigheden

kwalificatie

opleiding

voordelen