Ben jij de cruciale schakel die we zoeken om de brug te slaan tussen klanten, verkopers en fabriek? Bij ArcelorMittal in Geel, een toonaangevend staalverwerkend bedrijf, zijn we op zoek naar een gedreven en communicatieve Customer Service Officer om het team te versterken.
Je komt terecht in een hecht team van vijf ervaren dames die klaarstaan om je volledig te begeleiden. Samen zorgen jullie voor een soepel proces van order tot levering. Dit is een fulltime functie met een on-the-job opleiding die ervoor zorgt dat je snel de kneepjes van het vak leert.
Interesse ? contacteer ons op 014/28 64 20 of mail naar office.kempen@randstad.be
Wat ga je doen?
- Je maakt gedetailleerde technische fiches op, afgestemd op de specifieke wensen van de klant.
- Je registreert en verwerkt inkomende orders nauwkeurig in het SAP-systeem
- Je volgt de aankoop van basismateriaal op de voet en zorgt voor een vlotte doorstroom.
- Je overlegt met de afdelingen Planning en Transport om de haalbaarheid van levertermijnen te garanderen.
- Je bent verantwoordelijk voor het correct boeken en opvolgen van klantenklachten.
