customer service medewerker

• Het zijn van het primaire contactpunt voor onze klanten in Noord-Europa.
• Het snel en efficiënt verwerken van elke inkomende bestelling.
• Klanten helder adviseren over offertes en hen wegwijs maken in onze dienstverlening.
• Effectief communiceren en samenwerken met internationale collega's.
• Het opbouwen en onderhouden van uitstekende klantrelaties.
• Zorgen voor een vlekkeloze facturatie en de tijdige opvolging van betalingen.
• Samen met je team bijdragen aan een soepele levering van smeermiddelen aan zeeschepen wereldwijd.

• Professionele Klantenservice
• Sales Administration
• Nederlands
• Engels
• Oplossen van Problemen van Klanten
• Commerciële Ondersteuning

Wij zoeken een proactieve teamspeler die zich herkent in de volgende punten:

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma.
• Je communiceert vlot en overtuigend in zowel het Nederlands als het Engels.
• Je voelt je helemaal thuis in een internationale klantenomgeving.
• Je streeft altijd naar 100% klantentevredenheid.
• Je gedijt bij succesvol teamwork.
• Je bent stressbestendig, flexibel en oplossingsgericht.

Naast een competitief salaris en de mogelijkheid tot een vast contract, mag je ook rekenen op:

• Innovatieve Werkomgeving: Je werkt bij een voorloper in de maritieme industrie en draagt bij aan operationele efficiëntie en duurzaamheid.
• Wereldwijd Netwerk: Je maakt deel uit van een internationaal team, wat unieke kansen biedt voor samenwerking en netwerkuitbreiding.