vacature voor Customer Service Medewerker in Antwerpen, Antwerpen | Randstad

klantenadviseur vivaqua (frans en nederlands)
- mechelen, antwerpen
- tijdelijk met uitzicht op vast
- 2,258 - 2,759 per maand
- n-allo
Ben jij servicegericht, communicatief sterk en gedreven om het verschil te maken voor de inwoners van Brussel? Dan is de rol van Klantendienstmedewerker bij N-allo echt iets voor jou! Als Brusselse watermaatschappij (Vivaqua) staan we garant voor een uitstekende service, en jij wordt daarin onze ambassadeur.Als klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor Brusselaars met vragen over hun waterfactuur, de jaarlijkse indexering, een verhuis,
29 oktober 2025
Ben jij servicegericht, communicatief sterk en gedreven om het verschil te maken voor de inwoners van Brussel? Dan is de rol van Klantendienstmedewerker bij N-allo echt iets voor jou! Als Brusselse watermaatschappij (Vivaqua) staan we garant voor een uitstekende service, en jij wordt daarin onze ambassadeur.Als klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor Brusselaars met vragen over hun waterfactuur, de jaarlijkse indexering, een verhuis,
toon jobdetails
klantenadviseur ing (nl/fr)
- mechelen, antwerpen
- tijdelijk
- 2,285 - 2,759 per maand
- n-allo
Altijd al voor een bank willen werken? Ben jij iemand die anderen graag verder helpt? Dan is de functie van tweetalige klantendienstmedewerker bij ING zeker iets voor jou!Bij ING ben je de eerste lijn van contact voor een divers scala aan klantvragen. Of het nu gaat om het openen van nieuwe rekeningen, hulp bij inloggen via de app of website, of het bieden van professioneel advies over langetermijnsparen – jij staat klaar om elke klantvraag met een
13 oktober 2025
Altijd al voor een bank willen werken? Ben jij iemand die anderen graag verder helpt? Dan is de functie van tweetalige klantendienstmedewerker bij ING zeker iets voor jou!Bij ING ben je de eerste lijn van contact voor een divers scala aan klantvragen. Of het nu gaat om het openen van nieuwe rekeningen, hulp bij inloggen via de app of website, of het bieden van professioneel advies over langetermijnsparen – jij staat klaar om elke klantvraag met een
toon jobdetails
weekendwerker klantendienst (nl/fr/d)
- mechelen, antwerpen
- tijdelijk
- 2,285 - 2,759 per maand
- n-allo
Ben je op zoek naar een zinvolle job in het weekend waarin je het verschil kunt maken? Heb je een hart voor mensen en de gave om rust te brengen in stressvolle situaties? Dan is deze functie als Klantendienstmedewerker in het weekend precies wat je zoekt!Bij ons ben je de held(in) die mensen te hulp schiet wanneer ze dat het meest nodig hebben. Denk aan wateroverlast in huis, een kapotte lift of andere onverwachte tegenslagen. Jouw taak is om met empathie
30 september 2025
Ben je op zoek naar een zinvolle job in het weekend waarin je het verschil kunt maken? Heb je een hart voor mensen en de gave om rust te brengen in stressvolle situaties? Dan is deze functie als Klantendienstmedewerker in het weekend precies wat je zoekt!Bij ons ben je de held(in) die mensen te hulp schiet wanneer ze dat het meest nodig hebben. Denk aan wateroverlast in huis, een kapotte lift of andere onverwachte tegenslagen. Jouw taak is om met empathie
toon jobdetails

jobdetails

overzicht

antwerpen, antwerpen
tijdelijk
voltijds

gepubliceerd op 9 oktober 2024

referentienummer
JN -102024-442128

volgende stappen

vergelijkbare jobs bekijken
maak een job alert aan
maak een account aan
vacatures zoeken

randstad operational

bij randstad nemen we de tijd om te begrijpen wat jij echt belangrijk vindt. voor de ene is dat later starten, voor de ander vroeger stoppen. hoe beter we begrijpen wat jij wilt, hoe beter we jou kunnen helpen om een goed evenwicht te vinden tussen werk en privé. en dus om een job te vinden die jou gelukkig maakt. wij staan aan je zijde. vandaag, morgen en elke dag van je loopbaan.

jobdetails

Een bank- en verzekeringsgroep te Antwerpen, is op zoek naar een voltijds Customer Care Medewerker om klanten en kantoren op een warme manier te ondersteunen in de service- en salesprocessen.

Dagshift van 8u30/9u tot 16u48/17u18 (glijdende werkuren) + max 10d per kwartaal igv nood inspringen voor late shift (13-20.45u) of zaterdag (9-12u18)
na inwerktijd is maar liefst 60% thuiswerk mogelijk

...

toon meer

Een bank- en verzekeringsgroep te Antwerpen, is op zoek naar een voltijds Customer Care Medewerker om klanten en kantoren op een warme manier te ondersteunen in de service- en salesprocessen.

Dagshift van 8u30/9u tot 16u48/17u18 (glijdende werkuren) + max 10d per kwartaal igv nood inspringen voor late shift (13-20.45u) of zaterdag (9-12u18)
na inwerktijd is maar liefst 60% thuiswerk mogelijk

belangrijkste verantwoordelijkheden
- Je bent expert in jouw domein.
- Je houdt je kennis over onder andere nieuwe producten, processen en nieuwe digitale functionaliteiten continu op peil.
- Je analyseert de inkomende vragen van klanten (telefonisch, via mail als via de berichtenservice) en doet het nodige om hen een juist antwoord of de beste oplossing te bezorgen.
- Je detecteert de behoeften van klanten. Je ondersteunt klanten in onze digitale toepassingen of brengt hen in contact met hun kantoorhouder.
- Ook voor collega's uit de lokale kantoren ben jij het eerste aanspreekpunt. Je staat hen bij in complexe dossiers of vragen rond producten en diensten die ze zelf niet opgelost krijgen.
- Je werkt actief aan je eigen groei, aan die van de klantendienst en aan die van het bedrijf.
ervaring
vaardigheden
- Frans
kwalificatie
- Je beschikt over een bachelor denk- en werkniveau.
- Vloeiende kennis Nederlands én Frans
- Je kan een grote hoeveelheid aan informatie verwerken en snel verbanden leggen.
- Je specifieke afstudeerrichting is minder belangrijk. De juiste attitude, leergierigheid en proactiviteit maken het verschil.
- Je denkt graag mee na over de behoefte van de klant en stelt gerichte oplossingen voor.
opleiding
voordelen
- Glijdende werkuren:
  zie boven
- Extraatjes en voorzieningen op de werkplek (fun):
  - Op kantoor of thuis werken? Jij kiest! Je werkt gemiddeld 60% van thuis.
  - Het bedrijf is volop in groei.
  - Duurzame werkgever in hartje Antwerpen. Binnen deze organisatie voel je je meteen welkom en kun je rekenen op fantastische collega's die voor jou klaarstaan.
- Opleiding & training:
  Er wordt in jou geïnvesteerd a.d.h.v. uitgebreide opleidingen en coaching.
- Salaris & premies:
  Mooi loon obv ervaring volgens PC 310 CAT 3. Dit wordt aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van €8/dag, een onkostenvergoeding van €165 en woon-werk.

sollicitatieprocedure.

solliciteren is heel eenvoudig.

je ontvangt een bevestigingsmail.

je komt in aanmerking.

we bespreken je cv met onze klant.

is het bedrijf enthousiast?

vacatures in je mailbox.

maak je randstad-account aan.

sollicitatieprocedure.

solliciteren is heel eenvoudig.

je ontvangt een bevestigingsmail.

je komt in aanmerking.

we bespreken je cv met onze klant.

is het bedrijf enthousiast?

vacatures in je mailbox.

maak je randstad-account aan.

gerelateerde jobs.

klantenadviseur vivaqua (frans en nederlands)

klantenadviseur ing (nl/fr)

weekendwerker klantendienst (nl/fr/d)

bekijk gerelateerde categorieën.

customer service medewerker

jobdetails

belangrijkste verantwoordelijkheden

ervaring

vaardigheden

kwalificatie

opleiding

voordelen