customer service medewerker logistiek

Als medewerker customer service heb je een breed takenpakket:

• Je volgt alle operationele processen op de terminals nauwgezet op.
• Je registreert orders en manipulaties in de software en beheert de voorraad administratief.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en het operationele team.
• Je verwerkt de inkomende en uitgaande goederen en stelt maandelijkse statistieken en rapporten op.
• Je bereidt de facturatie voor.
• Je werkt nauw samen met planners, commerciële managers en weegbrugbedienden en rapporteert aan het hoofd van de afdeling.

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma.
• Je bent analytisch, cijfermatig sterk en hebt een hands-on mentaliteit.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je bent een echte teamspeler en hebt sterke communicatieve vaardigheden.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
• Je kan goed overweg met diverse softwarepakketten.
• Ervaring in de logistieke sector en kennis van douane- en accijnswetgeving zijn een troef.

Deze functie biedt je een voltijds contract van onbepaalde duur, een competitief salarispakket met extralegale voordelen (29 vakantiedagen, maaltijdcheques, groepsverzekering en glijdende werkuren) en een dynamische werkomgeving. We bieden je een plek waar je kennis en ervaring gedeeld worden, en je voortdurend wordt uitgedaagd.