customer service medewerker klantenadministratie

• Beschikken over een diploma in bedrijfsadministratie of boekhouding om uiteenlopende klantvragen helder en vakkundig op te lossen.
• Spreken van vloeiend Nederlands en Frans, prachtig gecombineerd met een sterke functionele basis in de Engelse taal.
• Tonen van initiatief om zelfstandig en oplossingsgericht te werken binnen een warm en hecht team van elf collega's.
• Meebrengen van boekhoudkundige affiniteit geeft jou direct een stevige voorsprong in deze innoverende tech-omgeving.

• Beheren van inkomende vragen om klanten razendsnel en accuraat te adviseren over innovatieve softwareproducten en facturatie.
• Verwerken van orders via SalesForce waarbij je uiterst nauwkeurig offertes controleert, bestelbonnen opmaakt en leveringen opvolgt.
• Zorgen voor een feilloze administratieve onboarding van nieuwe gebruikers zodat zij direct en succesvol met de applicaties starten.
• Actueel houden van klantdossiers en knowledge artikels door proactief slimme oplossingen voor repeterende vragen te delen.
• Verzenden van facturen en het zorgvuldig bewaken van een vlot order-to-cash proces voor alle gewaardeerde zakelijke relaties.

Werken in een flexibel hybride model met gezellige kantoordagen in Hasselt en comfortabele thuiswerkdagen.

Genieten van aantrekkelijke kantooruren.

Ontvangen van een marktconform loon.