Ben jij een klantgerichte multitasker met een hart voor de medische wereld?Wil je elke dag écht het verschil maken voor klanten én bijdragen aan baanbrekend onderzoek in de labo- en researchwereld? Dan is deze job op jouw lijf geschreven!Bij dit toonaangevend bedrijf in de medische sector word jij dé schakel tussen klant en organisatie. Samen met je collega’s van het dynamische Customer Care team zorg je voor een vlotte, professionele dienstverlening –
Ben jij een klantgerichte multitasker met een hart voor de medische wereld?Wil je elke dag écht het verschil maken voor klanten én bijdragen aan baanbrekend onderzoek in de labo- en researchwereld? Dan is deze job op jouw lijf geschreven!Bij dit toonaangevend bedrijf in de medische sector word jij dé schakel tussen klant en organisatie. Samen met je collega’s van het dynamische Customer Care team zorg je voor een vlotte, professionele dienstverlening –
Ben jij een klantgerichte duizendpoot met een passie voor de medische sector? Wil je de spil zijn in klantrelaties en elke dag het verschil maken? Dan is deze vacature bij een toonaangevend bedrijf binnen de labo- en researchwereld jouw volgende carrièrestap! Als onderdeel van een dynamisch team ben je verantwoordelijk voor het beheer van klantvragen en het opbouwen van sterke banden met zowel interne als externe klanten. Je biedt eersterangs customer
Ben jij een klantgerichte duizendpoot met een passie voor de medische sector? Wil je de spil zijn in klantrelaties en elke dag het verschil maken? Dan is deze vacature bij een toonaangevend bedrijf binnen de labo- en researchwereld jouw volgende carrièrestap! Als onderdeel van een dynamisch team ben je verantwoordelijk voor het beheer van klantvragen en het opbouwen van sterke banden met zowel interne als externe klanten. Je biedt eersterangs customer
Als deel van een dynamisch team ben je verantwoordelijk voor het beheer van vragen van klanten en het ontwikkelen van sterke klantenrelaties met interne en externe klanten.Je zal verantwoordelijk zijn voor de customer service voor de afdeling IDS (Labo en Research). Je klanten bevinden zich in de medische sector. Heb je interesse of nog specifiekere vragen over de functie, neem dan zeker contact met ons op via mail: gent_437@randstad.be of per telefoon
Als deel van een dynamisch team ben je verantwoordelijk voor het beheer van vragen van klanten en het ontwikkelen van sterke klantenrelaties met interne en externe klanten.Je zal verantwoordelijk zijn voor de customer service voor de afdeling IDS (Labo en Research). Je klanten bevinden zich in de medische sector. Heb je interesse of nog specifiekere vragen over de functie, neem dan zeker contact met ons op via mail: gent_437@randstad.be of per telefoon
We zoeken een tijdelijke Customer Care Specialist die voltijds aan de slag kan gaan te Delhaize HQ. Ben je administratief sterk en communicatief ingesteld? Neem dan alvast contact op met ons.
...
We zoeken een tijdelijke Customer Care Specialist die voltijds aan de slag kan gaan te Delhaize HQ. Ben je administratief sterk en communicatief ingesteld? Neem dan alvast contact op met ons.
belangrijkste verantwoordelijkheden
Beheren en verwerken van klachtengegevens, inclusief e-commerce en sociale media.
Fungeren als eerste telefonisch aanspreekpunt en klachten analyseren.
Verwerken en doorsturen van klachten via post, e-mail en telefoon.
Uitvoeren van administratieve taken ter ondersteuning van de klantendienst.
Opvolgen van klachten en coördineren met bevoegde diensten voor een snelle oplossing.
Bijhouden en verbeteren van vakkennis binnen customer service.
kwalificatie
je bent tweetalig
je zal 4 dagen per week werken van 13 uur tot 21 uur en zaterdag van 8 uur 13 uur