customer care medewerker

Absoluut, hier is de tekst herschreven voor een publiek van professionals, met nadruk op synoniemen en een formelere toon:

• U bent verantwoordelijk voor de supervisie van het volledige cliëntorderproces, omvattend de invoer van bestellingen, voorraadcontroles en de opvolging van zendingen.
• U assisteert accountmanagers bij productievoorspellingen en waarborgt de accurate invoer en monitoring hiervan.
• U actualiseert wijzigingen en aanvullingen in het assortiment van uw klantenportefeuille, zoals de introductie van nieuwe artikelen, aanpassingen en het uitfaseren van bestaande producten.
• U draagt de verantwoordelijkheid voor het efficiënte beheer van de inventaris, inclusief grondstoffen, verpakkingsmaterialen en gereed product.
• U werkt nauw samen met diverse afdelingen voor de afhandeling en oplossing van klachten.
• U verzorgt de administratieve verwerking van cliëntovereenkomsten, waaronder prijsafspraken, betalingscondities en leveringsvoorwaarden.
• U cultiveert en onderhoudt cliëntrelaties door het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen.
• U draagt actief bij aan de optimalisatie van interne processen door het doen van suggesties ter verhoging van de efficiëntie.

• U beschikt over een academische graad op bachelorniveau in een bedrijfseconomische discipline, aangevuld met minimaal drie jaar relevante beroepservaring.
• U bent bedreven in het gebruik van Microsoft Office-applicaties; ervaring met D365 is een distinctieve pré.
• U beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitmuntend, en heeft een gedegen kennis van het Frans en Duits.
• U bent in staat tot zelfstandig en accuraat functioneren, toont initiatief en bezit een scherp oog voor detail.
• U bent assertief, stressbestendig en hanteert een cliëntgerichte benadering.
• U beschikt over een sterk ontwikkeld analytisch vermogen.
• U bent een innovatieve en veelzijdige professional met superieure communicatieve vaardigheden.

• Een competitief salaris en extralegale voordelen
• Groeien in een internationale gegevens
• Een team vol van toffe collega's