jobdetails

overzicht

schelle, antwerpen
2,600 - 3,000 per maand
tijdelijk met uitzicht op vast
voltijds

gepubliceerd op 13 mei 2025

referentienummer
JN -052025-498387

volgende stappen

maak een job alert aan
maak een account aan
vacatures zoeken

jobdetails

Dé expert in preventie, inspectie en bestrijding van ongedierte in en rond bedrijfsgebouwen en bij mensen thuis is op zoek naar een Customer Service Medewerker NL/FR te Schelle.

...

Dé expert in preventie, inspectie en bestrijding van ongedierte in en rond bedrijfsgebouwen en bij mensen thuis is op zoek naar een Customer Service Medewerker NL/FR te Schelle.

belangrijkste verantwoordelijkheden
- Je beantwoordt vragen van zowel zakelijke als particuliere klanten via telefoon en via mail over administratieve zaken zoals facturering, contracten, service bezoeken en PO nummers.
- Je behandelt prijs aanvragen die binnenkomen via telefoon en e-mail en tracht de juiste oplossing aan te bieden aan de klant.
- Je werkt nauw samen met het Sales, Service en admin team om klanteninfo beter te begrijpen.
- Je bent de contactpersoon voor vragen van interne klanten (Sales & Service).
- Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van een gevarieerd administratief takenpakket.
- Je bouwt een intern netwerk op met andere ondersteunende afdelingen (Finance, Backoffice) en staat in nauw contact met hen om zo de klant optimaal en snel te kunnen verder helpen.
kwalificatie
- Je hebt een eerste ervaring binnen Customer Services achter de rug
- Je hebt een vlotte kennis van zowel de Nederlandse als de Franse taal
- Je bent klant- en oplossingsgericht
- Je bent stressbestendig en flexibel
- Je kan de noden van de klant detecteren en een aangepaste oplossing aanbieden
- Je kan goed multitasken en werkt nauwkeurig
- Je hebt analytische skills en kan via je helikopterview de juiste oplossingen voor de klant aanreiken
- Je hebt vlotte PC-vaardigheden (google, google drive)
- Je hebt een positieve mindset!
opleiding
voordelen
- Salaris & premies:
  - Loon afhankelijk van ervaring: €2600 - €3000 bruto/maand
  - Maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag
  - Na 6 maanden mogelijkheid tot fietslease
  - Hospitalisatie-en groepsverzekering bij vaste indienstname
- Extraatjes en voorzieningen op de werkplek (fun):
  - gevarieerde functie
  - dynamisch team
- Bereikbaarheid:
  10 min wandelen vanuit het station Boom

vacatures in je mailbox.

maak je randstad-account aan.

vacatures in je mailbox.

maak je randstad-account aan.

gerelateerde jobs.

customer care medewerker

bekijk gerelateerde categorieën.

customer care medewerker

jobdetails

belangrijkste verantwoordelijkheden

kwalificatie

opleiding

voordelen