Als Customer Care Intermodal Executive bij MSC ben je verantwoordelijk voor een efficiënte en hoogwaardige dienstverlening aan de klant m.b.t. (na)transporten. Je begeleidt alle fasen van het natransport en zorgt voor een accurate en vlotte informatie-uitwisseling tussen alle interne en externe belanghebbenden om een succesvolle afhandeling te garanderen. Daarnaast fungeer je als het primaire aanspreekpunt (telefonisch en per mail) voor de klant bij allerlei vragen en/of mogelijke obstakels die gepaard kunnen gaan met een inkomende intermodale zending. Je staat ook in voor de correcte data-input in het bedrijfssysteem en het opvolgen van douanedocumenten. In deze functie rapporteer je aan de Import Intermodaal Teamleader.
Interesse? Solliciteer via de website en wij nemen verder contact met je op!
VG 458/BUOSAP
...