Ben jij een empathische Customer Advisor met sterke communicatieve vaardigheden? Zoek je een uitdagende rol in de financiële sector? Onze opdrachtgever, een toonaangevende dienstverlener op het gebied van financieel beheer in Gent, is op zoek naar jou!
Als Klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via diverse kanalen. Jouw voornaamste doel is om klanten te motiveren hun openstaande betalingen te regelen en bij geschillen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, waarbij je altijd streeft naar de beste oplossingen voor klanten.
...