business process expert

Als procesconsultant ben jij het brein achter de optimalisatie van onze interne werking. Je taken zijn divers en cruciaal voor onze dienstverlening:

• Procesbeheer en -optimalisatie: Je bent verantwoordelijk voor de opmaak, het beheer en de implementatie van processen binnen het segment van kleine en middelgrote bedrijven. Je zorgt ervoor dat alles naadloos aansluit bij onze strategie en doelstellingen.
• Verbeteringen identificeren: Met een kritische blik detecteer je knelpunten, risico's en kansen, en formuleer je concrete verbetervoorstellen.
• Prestatiemonitoring: In samenwerking met de procesverantwoordelijke monitor je de prestaties van de processen en de kwaliteit van de resultaten, en stuur je bij waar nodig.
• Voortdurende ontwikkeling: Je draagt bij aan de verbetering van je eigen werkorganisatie om altijd een actuele toegevoegde waarde te bieden.
• Documentatie en opleiding: Je houdt procesdocumentatie up-to-date en draagt bij aan de inhoud van relevante trainingen.

We zijn op zoek naar een professional die een echte aanwinst is voor ons team. Herken je jezelf in dit profiel?

• Ervaring: Je hebt minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare procesexpertfunctie, bij voorkeur in de dienstverlenende sector.
• Je hebt een passie voor de specifieke behoeften. Je verdiept je in processen rond flexibele verloning, onboarding en meer.
• Communicatieve Netwerker: Je bent een geboren netwerker die zorgt voor een soepele communicatie tussen verschillende stakeholders. Je communiceert helder en respectvol.
• Analytisch Denkvermogen: Je kunt complexe vragen van klanten ontleden en omzetten in waardevolle inzichten, en bedenkt innovatieve ideeën.
• Inspirerend Leiderschap: Je bent een echte people manager die betrokken medewerkers en klanten kan inspireren, motiveren en ondersteunen.

Als procesconsultant word je een ambassadeur van onze organisatie en draag je onze waarden uit: samenwerking, toewijding en integriteit.

Werken bij ons betekent een zorgeloze en lonende carrière. Dit bieden we je aan:

• Aantrekkelijk Beloningspakket: Je krijgt een aantrekkelijk loonpakket dat je deels zelf kunt samenstellen met ons flexibel verloningssysteem. Ook zijn er maaltijd-, eco- en cadeaucheques.
• Welzijn als Prioriteit: We hechten veel waarde aan jouw welzijn. Daarom bieden we een hospitalisatieverzekering en een pensioenfonds.
• Persoonlijke Groei: We investeren sterk in jouw ontwikkeling met e-learnings en gerichte trainingen, zodat je jouw talenten optimaal kunt benutten in een moderne werkomgeving.
• Gezonde Werk-Privébalans: Je werkt 38 uur per week met een glijdend uurrooster en geniet van 32 vakantiedagen.
• Flexibiliteit en Mobiliteit: Na je inwerkperiode kun je telewerken. Bovendien krijg je een bedrijfswagen met tank- of laadpas om je vlot te verplaatsen.