bijstandsverlener - pechverhelping

Wat ga je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die pech of een ongeluk hebben gehad en biedt hen de nodige telefonische bijstand.

• Je stelt klanten gerust, legt alles helder uit en zorgt dat hun situatie snel in kaart wordt gebracht.

• Met jouw luisterend oor en empathie speel je snel in op hun vragen en geef je praktische oplossingen.

• Je zorgt ervoor dat de wegenwachtdiensten en dispatching alle informatie hebben om snel in actie te komen.

• Samen met je collega’s werk je vlot en efficiënt om iedereen weer op weg te helpen.

Bij VAB krijg je de kans om klanten in een hoog tempo te helpen en het verschil te maken op momenten die er écht toe doen. Klaar om onze klanten te redden? Solliciteer snel en word een onmisbare schakel in ons dynamische team!

• Frans
• Nederlands

Wat zoeken we in jou?

• Jij houdt van snelheid, efficiëntie en klantvriendelijkheid. Stress? Jij blijft rustig en oplossingsgericht!

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans – communicatie is jouw tweede natuur.

• Je werkt snel, denkt vooruit en zorgt ervoor dat de klant altijd centraal staat.

• Je hebt een gezonde dosis humor en blijft kalm, zelfs wanneer het hectisch wordt.

• Basiskennis van auto's is mooi meegenomen, maar geen probleem als je die nog niet hebt – onze trainers maken je snel expert!

• Je bent goed met computers en leert vlot nieuwe systemen aan.

Wat bieden wij jou?

• Een vast contract na proefperiode via interim

• Een uniek ploegensysteem: na zeven vroege of late diensten heb je telkens 2 of 5 dagen vrij – perfect voor een beetje extra ontspanning of een spontane citytrip!

• Training en coaching van VAB-experts, zodat jij helemaal klaar bent om klanten optimaal te helpen.

• Werken in een team waar innovatie, klanttevredenheid en plezier centraal staan.

• Geschat bruto maandloon van +- €3300, maaltijdcheques van €8 per dag, 100% terugbetaling openbaar vervoer en een interessant extralegaal pakket vanaf je vast in dienst gaat