bediende helpdesk pechverhelping

• Je zorgt dat de depannages van A tot Z vlot verlopen.
• Je geeft correct de gegevens door in de portalen van de leveranciers.
• Je bent de tussenpersoon tussen filialen en leveranciers/klanten.
• Het opvolgen en oplossen van problemen op een efficiënte manier.
• Het controleren van bonnen (volgens afspraken klant/leverancier) die door onze filialen worden opgemaakt, alvorens deze te factureren naar de klant.
• Je neemt ook deel aan een nacht- en weekendwachtdienst (deze worden vanuit thuis gedaan) en hiervoor krijg je extra vergoeding.

• Professionele Klantenservice
• Nederlands
• Frans
• Engels
• Klantenservice

• Je bent administratief sterk.
• Je hebt ervaring in de transportsector, als planner van chauffeurs of als chauffeur.
• Je kan zelfstandig werken, maar je weet ook hoe belangrijk samenwerking is.
• Je hebt een flexibele en oplossingsgerichte houding;
• Je beschikt over goede computervaardigheden.
• Je bent stressbestendig en kan goed multitasken.
• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
• Daarnaast werk je volgens een variabel uurrooster met vroege, normale en late shiften: deze starten om 7u30, 8u of 10u en eindigen tussen 16u en 18u.
• Je werkt ook 1 zaterdagvoormiddag per maand .

• Voltijds werk
• De kans om snel je skills verder te ontwikkelen, dankzij een intensieve inwerkperiode en product opleiding;
• Variabel uurrooster van ma-vr tussen 7u en 18u.

Interesse? Bel ons via 056 23 08 41.