Als administratief bediende autoschadebeheer ben je verantwoordelijk voor het correct inschatten en opvolgen van schade aan voertuigen, en zorg je voor een vlotte coördinatie tussen alle betrokken partijen. Je combineert jouw technisch inzicht met administratieve nauwkeurigheid en sterke communicatieve vaardigheden.
Operationeel werk:
- Dagelijks opstellen van schadebestekken in overleg met de repair verantwoordelijke.
- Bestellen en opvolgen van vervangonderdelen.
- Voertuigen opvolgen doorheen het volledige VPC-proces.
- Administratieve ondersteuning van de schade-expert en andere afdelingen.
Communicatie & coördinatie:
- Contact onderhouden met interne en externe schade-experten.
- Dagelijkse communicatie met repair verantwoordelijken en klanten.
- Evalueren en bijsturen van herstellingsleadtimes samen met het management.