asm food

Voor onze site te Nazareth zijn we op zoek naar een gemotiveerde collega om onze customer service food te versterken. Je treedt op als schakel tussen klant en laboratorium en bent hierbij verantwoordelijk voor het administratief correct begeleiden van de klant:

• Beheer en verwerking van inkomende en uitgaande e-mails.
• 1e aanspreekpunt zijn voor klanten over monsternames en uitkomsten van analyses.
• Opvolgen deadlines van klantopdrachten en tijdig meldingen maken naar de klant indien nodig.
• Controleren en valideren van resultaten die voldoen aan recente kwaliteitsnormen (rapportage). Dit is een van jouw dagelijkse taken.
• Uitvoeren van administratieve taken zoals etikettering, toepassen van de wetgeving betreffend voedselveiligheid (meldingsplicht), (klant)specifieke rapportagevereisten.

Je beschikt bij voorkeur over een diploma in een wetenschappelijke richting.

Kennis/affiniteit van microbiologische, biologische en chemische analyses op het vlak van (dier)voeding is een pluspunt. Maar we voorzien een on-the-job training.

Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, hoofdzakelijk via email.

Je bent stressbestendig, flexibel naar ad-hoc taken en kan hierbij prioriteiten stellen.

Je bent administratief sterk en houdt van de puntje op de i.

Je bent zeer klantvriendelijk en gericht op een efficiënte dienstverlening.

Je behoudt graag het overzicht, en hanteert een gestructureerde manier van werken.

Je bent kritisch ingesteld, en anticipeert waar nodig.