adviseur bankzaken

In de rol van adviseur vorm jij het kloppend hart van onze digitale dienstverlening. Jouw takenpakket is gevarieerd:

• Advisering: Je vangt vragen op als eerste aanspreekpunt en ontleedt proactief wat de klant precies nodig heeft.
• Oplossingsgerichtheid: Je gidst klanten naar de juiste oplossing via telefoon en digitale kanalen bij uiteenlopende vraagstukken.
• Commerciële impact: Je bent een actieve kracht in onze online bankomgeving en haalt voldoening uit een maximaal tevreden klant.
• Teamwork: Je combineert je eigen verantwoordelijkheden moeiteloos met een fijne teamgeest om samen de vooropgestelde doelen te behalen.

Wij zoeken een vooruitstrevende collega met een gezonde dosis passie. Sluit jouw profiel aan bij het onderstaande?

• Opleiding: Je bent in het bezit van een Bachelor- of Masterdiploma (elke studierichting is welkom). Jouw leergierigheid is onze belangrijkste voorwaarde.
• Talenkennis: Je communiceert vloeiend in het Nederlands. Basiskennis van het Frans is een mooie plus, maar absoluut geen vereiste.
• Vaardigheden: Je denkt commercieel, pakt zaken zelfstandig op en hebt van nature voeling met de digitale (bank)wereld.
• Flexibiliteit: Je bent inzetbaar binnen wisselende werkuren (tussen 07:00 en 22:00 uur) en bent bereid 1 zaterdag per maand te werken (dit levert je extra loon én een doordeweekse vrije dag op).

• Salaris & premies:

  Je kunt rekenen op een zeer competitief en compleet loonpakket:

  • Loon: Een salaris tot wel €2.958 bruto per maand (afhankelijk van diploma en ervaring) inclusief een 13e maand.
  • Dagelijkse & Maandelijkse extra's: Maaltijdcheques van €8 per dag en een netto onkostenvergoeding van €80 per maand.
  • Jaarlijkse extra's: Ecocheques t.w.v. €250 per jaar en een jaarlijks Sinterklaascadeau.
  • Verzekeringen: Uitgebreide hospitalisatie- en groepsverzekering.
  • Mobiliteit: 100% terugbetaling van het openbaar vervoer. (Na het eerste jaar is er bovendien de mogelijkheid tot een bedrijfswagen met tankkaart).
  • Opleiding: Een volledig betaalde training van 6 weken.