You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

    Job alert succesvol aangemaakt

    5 vacatures in Zolder

    filter2
    alles wissen
      • zonhoven, limburg
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Als Customer Service medewerker werk je in een voltijds regime en sta je in voor de volgende taken:- je ondersteunt het logistiek team en bent eerste aanspreekpunt voor de klanten- je verzorgt klantenorders van A tot Z: order-input, stock controles, opvolging van leveringen...- je staat in voor een correcte administratieve afhandeling en input- klachtenbehandeling behoort ook tot je taken- je werkt nauw samen met verschillende afdelingen (logistiek, productie...)
      Als Customer Service medewerker werk je in een voltijds regime en sta je in voor de volgende taken:- je ondersteunt het logistiek team en bent eerste aanspreekpunt voor de klanten- je verzorgt klantenorders van A tot Z: order-input, stock controles, opvolging van leveringen...- je staat in voor een correcte administratieve afhandeling en input- klachtenbehandeling behoort ook tot je taken- je werkt nauw samen met verschillende afdelingen (logistiek, productie...)
      • zonhoven, limburg
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Wegens drukte op de afdeling en de aankomende implemantatie vab SAP hebben we tijdelijk ondersteuning nodig. De duur is moeilijk te bepalen, maar zal minimum 1 jaar bedragen. Bovendien is er altijd de kans optie vast, omdat we een groeiend bedrijf zijn. - Samen met jouw collega's sta je in voor de verwerking en opvolging van de orders en vragen van onze klanten- Bij het aannemen van een telefoongesprek of de verwerking van een e-mail of fax ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling- Verder sta je in voor diverse commerciële en administratieve taken- Je fungeert als eerste aanspreekpunt van de klanten- Bovendien vorm je de schakel tussen de klanten, de vertegenwoordigers en het bedrijf
      Wegens drukte op de afdeling en de aankomende implemantatie vab SAP hebben we tijdelijk ondersteuning nodig. De duur is moeilijk te bepalen, maar zal minimum 1 jaar bedragen. Bovendien is er altijd de kans optie vast, omdat we een groeiend bedrijf zijn. - Samen met jouw collega's sta je in voor de verwerking en opvolging van de orders en vragen van onze klanten- Bij het aannemen van een telefoongesprek of de verwerking van een e-mail of fax ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling- Verder sta je in voor diverse commerciële en administratieve taken- Je fungeert als eerste aanspreekpunt van de klanten- Bovendien vorm je de schakel tussen de klanten, de vertegenwoordigers en het bedrijf
      • kuringen, limburg
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Voor een telesecretariaat in Hasselt zijn wij op zoek naar een tweetalig klantendienstmedewerker op voltijdse basis.Je begrijpt dat een telesecretariaat niet helemaal hetzelfde is als een reguliere callcenter en dat je takenpakket complex en gevarieerd is. Je fungeert als telefonisch verlengstuk voor de klanten en zorgt ervoor dat je de oproepen afhandelt zoals onze klant dat zelf zou doen. Dat betekent dat elke oproep een nieuwe uitdaging is en je nooit in herhaling valt. Elke klant heeft immers zijn eigen wensen, zijn eigen software, zijn eigen uitdagingen.Zo beheer je dus het éne moment de agenda van een grote huisartsenpraktijk, vervolgens neem je de telefoon op voor een belangrijke strafpleiter en nog wat later bel je een technicus van wacht op om een dringende interventie te regelen. Je weet nooit welke taal de beller zal spreken en schakelt moeiteloos over in het Frans of het Engels. Je bent niet bang om de juiste vragen te stellen en kunt het gesprek in handen houden, ook wanneer je een boodschap moet overbrengen waar de beller misschien niet op zit te wachten. Je blijft rustig en beleefd, ook wanneer het druk is en de procedures ingewikkeld lijken.Je werkt in een voltijds (of deeltijds) uurrooster met flexibele uren.Deze uren zijn intern te bespreken tussen 7u30 en 20u. Hou hierin rekening met 1 avondshift.Je werkt daarnaast sporadisch een zaterdagvoormiddag.
      Voor een telesecretariaat in Hasselt zijn wij op zoek naar een tweetalig klantendienstmedewerker op voltijdse basis.Je begrijpt dat een telesecretariaat niet helemaal hetzelfde is als een reguliere callcenter en dat je takenpakket complex en gevarieerd is. Je fungeert als telefonisch verlengstuk voor de klanten en zorgt ervoor dat je de oproepen afhandelt zoals onze klant dat zelf zou doen. Dat betekent dat elke oproep een nieuwe uitdaging is en je nooit in herhaling valt. Elke klant heeft immers zijn eigen wensen, zijn eigen software, zijn eigen uitdagingen.Zo beheer je dus het éne moment de agenda van een grote huisartsenpraktijk, vervolgens neem je de telefoon op voor een belangrijke strafpleiter en nog wat later bel je een technicus van wacht op om een dringende interventie te regelen. Je weet nooit welke taal de beller zal spreken en schakelt moeiteloos over in het Frans of het Engels. Je bent niet bang om de juiste vragen te stellen en kunt het gesprek in handen houden, ook wanneer je een boodschap moet overbrengen waar de beller misschien niet op zit te wachten. Je blijft rustig en beleefd, ook wanneer het druk is en de procedures ingewikkeld lijken.Je werkt in een voltijds (of deeltijds) uurrooster met flexibele uren.Deze uren zijn intern te bespreken tussen 7u30 en 20u. Hou hierin rekening met 1 avondshift.Je werkt daarnaast sporadisch een zaterdagvoormiddag.
      • kuringen, limburg
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Voor een telesecretariaat in Hasselt zijn wij op zoek naar een tweetalig klantendienstmedewerker op deeltijdse basis.In deze functie behandel je inkomende oproepen van klanten vlot en professioneel. Je legt consultaties vast bij bijvoorbeeld dokters, tandartsen, specialisten, ... Je noteert afspraken en bestellingen, stuurt technici aan en verbindt je klanten door met vertegenwoordigers.Je behartigt zowel de nederlandstalige als de franstalige gesprekken.Je werkt in een deeltijds uurrooster (20 tot 30 uren per week). Deze uren zijn intern te bespreken tussen 7u30 en 20u. Hou hierin rekening met 1 avondshift.Je werkt daarnaast sporadisch een zaterdagvoormiddag.
      Voor een telesecretariaat in Hasselt zijn wij op zoek naar een tweetalig klantendienstmedewerker op deeltijdse basis.In deze functie behandel je inkomende oproepen van klanten vlot en professioneel. Je legt consultaties vast bij bijvoorbeeld dokters, tandartsen, specialisten, ... Je noteert afspraken en bestellingen, stuurt technici aan en verbindt je klanten door met vertegenwoordigers.Je behartigt zowel de nederlandstalige als de franstalige gesprekken.Je werkt in een deeltijds uurrooster (20 tot 30 uren per week). Deze uren zijn intern te bespreken tussen 7u30 en 20u. Hou hierin rekening met 1 avondshift.Je werkt daarnaast sporadisch een zaterdagvoormiddag.
      • lummen, limburg
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 40 uren per week
      Om ons Customer Care team te versterken zoeken wij een Customer Care Officer.Taken:- Behandelt orders binnen de gestelde deadlines- Staat klanten te woord inzake lopende bestellingen en registreert inkomende orders- Behandelt speciale verzoeken van de klanten en coördineert met de betreffende afdelingen- Controleert de beschikbaarheid van de bestelde producten en zorgt voor een tijdige levering- Optimaliseert orderhoeveelheden en adviseert klanten- Draagt er zorg voor dat de commerciële prijsafspraken op de facturen correct verlopen ingeval van niet voorradige producten- Informeert klanten proactief over wijzigingen of tekorten- Adviseert klanten over alternatieven wanneer de producten niet voorradig zijn- Controleert dagelijks de orders die afgemeld werden en factureert de juiste hoeveelheden- Onderhoudt de features per klant en communiceert met de betrokkenen- Beheert de clean desk en analyseert en onderneemt de juiste acties om de oorzaak van deze openstaande orders voor de toekomst weg te halen- Formuleert afspraken voor de nodige verzendingsdocumenten, rekening houdend met de bestemming en het soort product- Behandelt inkomende klachten, behandelt deze in de systemen en houdt de klant op de hoogte van de afhandeling
      Om ons Customer Care team te versterken zoeken wij een Customer Care Officer.Taken:- Behandelt orders binnen de gestelde deadlines- Staat klanten te woord inzake lopende bestellingen en registreert inkomende orders- Behandelt speciale verzoeken van de klanten en coördineert met de betreffende afdelingen- Controleert de beschikbaarheid van de bestelde producten en zorgt voor een tijdige levering- Optimaliseert orderhoeveelheden en adviseert klanten- Draagt er zorg voor dat de commerciële prijsafspraken op de facturen correct verlopen ingeval van niet voorradige producten- Informeert klanten proactief over wijzigingen of tekorten- Adviseert klanten over alternatieven wanneer de producten niet voorradig zijn- Controleert dagelijks de orders die afgemeld werden en factureert de juiste hoeveelheden- Onderhoudt de features per klant en communiceert met de betrokkenen- Beheert de clean desk en analyseert en onderneemt de juiste acties om de oorzaak van deze openstaande orders voor de toekomst weg te halen- Formuleert afspraken voor de nodige verzendingsdocumenten, rekening houdend met de bestemming en het soort product- Behandelt inkomende klachten, behandelt deze in de systemen en houdt de klant op de hoogte van de afhandeling

    Job alert succesvol aangemaakt.

    Als je van taal wisselt, worden de huidige filter gereset.