Als backoffice medewerker ondersteun je het client solution centre binnen KBC Verzekeringen bij de volledige administratieve verwerking en calls betreffende diverse verzekeringsattesten.Je voert verder verschillende administratieve taken uit zoals;- Dispatching: het categoriseren van de verschillende opdrachten die binnenkomen via de mailboxen- Het attesteren van bepaalde verzekeringswaarborgen- Het aanmaken van duplicaten van bepaalde attesten en deze
Als backoffice medewerker ondersteun je het client solution centre binnen KBC Verzekeringen bij de volledige administratieve verwerking en calls betreffende diverse verzekeringsattesten.Je voert verder verschillende administratieve taken uit zoals;- Dispatching: het categoriseren van de verschillende opdrachten die binnenkomen via de mailboxen- Het attesteren van bepaalde verzekeringswaarborgen- Het aanmaken van duplicaten van bepaalde attesten en deze
Jouw takenpakket:- Je ontvangt chauffeurs aan het loket en bedient hen voor het ophalen en/of leveren van goederen- Je zorgt voor een correcte administratie en verwerkt de gegevens in het systeem (bon controleren, CMR's opmaken,...)- Je zal instaan voor de orderverwerking en het controleren van de veiligheidsvoorschriften- Je verwijst de chauffeurs door naar de juiste laadplaats en communiceert naar de operationele medewerkers op de site- Contact met diver
Jouw takenpakket:- Je ontvangt chauffeurs aan het loket en bedient hen voor het ophalen en/of leveren van goederen- Je zorgt voor een correcte administratie en verwerkt de gegevens in het systeem (bon controleren, CMR's opmaken,...)- Je zal instaan voor de orderverwerking en het controleren van de veiligheidsvoorschriften- Je verwijst de chauffeurs door naar de juiste laadplaats en communiceert naar de operationele medewerkers op de site- Contact met diver
Als administratief klantendienst medewerker ben jij de eerste én de belangrijkste persoon die de klant aan de lijn heeft.Jouw taken:Je beantwoordt inkomende klantencontacten via mail, telefoon en chat. Je volgt last minute wijzigingen van eerdere bestellingen op en verwerkt ze via mail of telefoon.
Als administratief klantendienst medewerker ben jij de eerste én de belangrijkste persoon die de klant aan de lijn heeft.Jouw taken:Je beantwoordt inkomende klantencontacten via mail, telefoon en chat. Je volgt last minute wijzigingen van eerdere bestellingen op en verwerkt ze via mail of telefoon.
Voor een sterk en groeiend bandenbedrijf zijn we op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker te Sint-Niklaas. Het takenpakket: * klantenservice: beantwoorden van telefonische oproepen van klanten * gegevensregistratie: registreren van klantgegevens en pechlocaties * hulpverlening coördinatie: coördineren van snelle en efficiënte hulpverlening * communicatie: effectief communiceren met dispatchers, chauffeurs en mobiele monteurs Het is belangr
Voor een sterk en groeiend bandenbedrijf zijn we op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker te Sint-Niklaas. Het takenpakket: * klantenservice: beantwoorden van telefonische oproepen van klanten * gegevensregistratie: registreren van klantgegevens en pechlocaties * hulpverlening coördinatie: coördineren van snelle en efficiënte hulpverlening * communicatie: effectief communiceren met dispatchers, chauffeurs en mobiele monteurs Het is belangr
Onze klant is een zeer sterk groeiend bedrijf actief in de haven. Zij houden zich bezig met warehousing, op- en overslag, herpakken, transport, enzovoort. Ze hebben een hoogkwalitatief niveau ontwikkeld en stellen service en loyaliteit steeds voorop. Het is een bedrijf waar je met veel werklust, verantwoordelijkheidsgevoel en doorzettingsvermogen goed zal passen. Je wordt dan ook nog eens omringd door gemotiveerde collega's die er ook 100% voor gaan. Ben j
Onze klant is een zeer sterk groeiend bedrijf actief in de haven. Zij houden zich bezig met warehousing, op- en overslag, herpakken, transport, enzovoort. Ze hebben een hoogkwalitatief niveau ontwikkeld en stellen service en loyaliteit steeds voorop. Het is een bedrijf waar je met veel werklust, verantwoordelijkheidsgevoel en doorzettingsvermogen goed zal passen. Je wordt dan ook nog eens omringd door gemotiveerde collega's die er ook 100% voor gaan. Ben j
Voor een grote internationel speler zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Als werknemer verzorg je de dienstverlening van één of meerdere klanten. Je staat tussen onze operations managers en commerciële managers. Dit houdt in:- je taat in voor de opvolging van verschillende orders van de klanten, inplannen van operaties samen met de operationsmanagers, beheren van de stock en rapporteren aan de klant.- Klasseren en archiveren van dossiers p
Voor een grote internationel speler zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Als werknemer verzorg je de dienstverlening van één of meerdere klanten. Je staat tussen onze operations managers en commerciële managers. Dit houdt in:- je taat in voor de opvolging van verschillende orders van de klanten, inplannen van operaties samen met de operationsmanagers, beheren van de stock en rapporteren aan de klant.- Klasseren en archiveren van dossiers p
We zijn op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker in Menen. Ben je een probleemoplosser en graag in contact met mensen? Dan is dit de job voor jou!Jouw taken: - Opvolging van de orders en correcte administratieve opvolging- Direct contact met sales personen, klanten, transporteurs, etc..- Transport organiseren van zowel zendingen als stalen en het opmaken van alle noodzakelijke documenten hiervoor.- Opvolging van binnenkomende klantenaanvra
We zijn op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker in Menen. Ben je een probleemoplosser en graag in contact met mensen? Dan is dit de job voor jou!Jouw taken: - Opvolging van de orders en correcte administratieve opvolging- Direct contact met sales personen, klanten, transporteurs, etc..- Transport organiseren van zowel zendingen als stalen en het opmaken van alle noodzakelijke documenten hiervoor.- Opvolging van binnenkomende klantenaanvra
Stap in de wereld van klantencontact bij Yource in Gent, waar een dynamische werkomgeving centraal staat en collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen.Als Sales Advisor ben jij de stem aan de andere kant van de lijn, verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende telefonische klantenservice en het aanbieden van op maat gemaakte energieoplossingen aan potentiële nieuwe klanten. Jouw missie is om elke klant het gevoel te geven dat ze van het groots
Stap in de wereld van klantencontact bij Yource in Gent, waar een dynamische werkomgeving centraal staat en collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen.Als Sales Advisor ben jij de stem aan de andere kant van de lijn, verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende telefonische klantenservice en het aanbieden van op maat gemaakte energieoplossingen aan potentiële nieuwe klanten. Jouw missie is om elke klant het gevoel te geven dat ze van het groots
Word je zelf enthousiast van een afwisselende job met klantencontact? Heb je reeds interesse in de logistieke sector? Klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan ben jij de persoon die wij zoeken.Als customer service medewerker ben je het schakelpunt tussen warehouse en klanten. Jij wordt dus hun eerste aanspreekpunt. één dag per week zal je ook worden ingeschakeld als loketbediende- Monitoren (real-time), met behulp van het warehouse management systeem en/of tra
Word je zelf enthousiast van een afwisselende job met klantencontact? Heb je reeds interesse in de logistieke sector? Klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan ben jij de persoon die wij zoeken.Als customer service medewerker ben je het schakelpunt tussen warehouse en klanten. Jij wordt dus hun eerste aanspreekpunt. één dag per week zal je ook worden ingeschakeld als loketbediende- Monitoren (real-time), met behulp van het warehouse management systeem en/of tra
Stap in de wereld van klantencontact bij Yource in Gent, waar een dynamische werkomgeving centraal staat en collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen.Als Sales Advisor ben jij de stem aan de andere kant van de lijn, verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende telefonische klantenservice en het aanbieden van op maat gemaakte energieoplossingen aan potentiële nieuwe klanten. Jouw missie is om elke klant het gevoel te geven dat ze van het groots
Stap in de wereld van klantencontact bij Yource in Gent, waar een dynamische werkomgeving centraal staat en collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen.Als Sales Advisor ben jij de stem aan de andere kant van de lijn, verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende telefonische klantenservice en het aanbieden van op maat gemaakte energieoplossingen aan potentiële nieuwe klanten. Jouw missie is om elke klant het gevoel te geven dat ze van het groots
Zoek jij een dynamische job in een klantgericht top team ? Voor Coca-Cola Wilrijk zoeken wij customer service medewerkers met gevarieerd takenpakket-orderverwerking van A tot Z.-ad-hoc problemen oplossen op logistiek gebied-klachtenbehandeling-communicatie met zowat alle interne afdelingenDeze taken leer je mondjesmaat aan en je begint bij de afdeling "institutionele klanten" ; je leert ahw de stiel hier en zo leert je manager je sterktes en kan je hierin
Zoek jij een dynamische job in een klantgericht top team ? Voor Coca-Cola Wilrijk zoeken wij customer service medewerkers met gevarieerd takenpakket-orderverwerking van A tot Z.-ad-hoc problemen oplossen op logistiek gebied-klachtenbehandeling-communicatie met zowat alle interne afdelingenDeze taken leer je mondjesmaat aan en je begint bij de afdeling "institutionele klanten" ; je leert ahw de stiel hier en zo leert je manager je sterktes en kan je hierin
Wij zijn op zoek naar een commercieel medewerker die instaat voor de klantendienst van een energiemaatschappij. Ben je graag in contact met mensen? Dan is deze job zeker iets voor jou!Jouw takenpakket:- Je belt voormalige klanten op om te polsen waarom ze naar een andere levrancier zijn overgestapt.- Met je overtuigingskracht probeer je om opnieuw een contract af te sluiten.- Je belt potentiële klanten op die aangesloten zijn bij een andere energieleveranc
Wij zijn op zoek naar een commercieel medewerker die instaat voor de klantendienst van een energiemaatschappij. Ben je graag in contact met mensen? Dan is deze job zeker iets voor jou!Jouw takenpakket:- Je belt voormalige klanten op om te polsen waarom ze naar een andere levrancier zijn overgestapt.- Met je overtuigingskracht probeer je om opnieuw een contract af te sluiten.- Je belt potentiële klanten op die aangesloten zijn bij een andere energieleveranc
Our multilingual advisors leverage their language expertise to assist customers facing international breakdowns. No matter their location in Europe, we take complete responsibility for the situation, providing our customers with peace of mind.Effective communication is crucial. We maintain regular contact with the dealer handling the repair and keep the customer informed of the progress. A creative and proactive approach to problem-solving ensures our cust
Our multilingual advisors leverage their language expertise to assist customers facing international breakdowns. No matter their location in Europe, we take complete responsibility for the situation, providing our customers with peace of mind.Effective communication is crucial. We maintain regular contact with the dealer handling the repair and keep the customer informed of the progress. A creative and proactive approach to problem-solving ensures our cust
Voor een sterk groeiende logistieke dienstverlener vooral actief in transport & distribution, warehousing zijn wij in Geel op zoek naar een customer service officer/loketbediende in een 2-ploegensysteem. Interesse ? Contacteer ons op 014/44 86 68 of mail : Kempen _1543@randstad.beVG 458/BUOSAPAls Customer Service Officer :- fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties.- je staat in rechtstreeks contact met beide partijen en je doe
Voor een sterk groeiende logistieke dienstverlener vooral actief in transport & distribution, warehousing zijn wij in Geel op zoek naar een customer service officer/loketbediende in een 2-ploegensysteem. Interesse ? Contacteer ons op 014/44 86 68 of mail : Kempen _1543@randstad.beVG 458/BUOSAPAls Customer Service Officer :- fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties.- je staat in rechtstreeks contact met beide partijen en je doe
Voor een internationaal bedrijf regio Zonhoven zijn wij op zoek naar een Customer Care Representative. Sta jij graag in contact met klanten en ben je een administratieve duizendpoot? Dan is deze vacature zeker iets voor jou!Als collega binnen het customer care team ben jij verantwoordelijk voor:* verwerken en opvolgen van klantorders en vragen samen met je collega's.* afhandelen van telefoongesprekken, e-mails en faxen, inclusief orderverwerking en product
Voor een internationaal bedrijf regio Zonhoven zijn wij op zoek naar een Customer Care Representative. Sta jij graag in contact met klanten en ben je een administratieve duizendpoot? Dan is deze vacature zeker iets voor jou!Als collega binnen het customer care team ben jij verantwoordelijk voor:* verwerken en opvolgen van klantorders en vragen samen met je collega's.* afhandelen van telefoongesprekken, e-mails en faxen, inclusief orderverwerking en product
Ben je proactief ingesteld? Beschik je daarnaast over sterke communicatieve vaardigheden? Krijg je energie van oplossingen genereren voor klanten? Lees dan zeker verder! In Lummen zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker. In deze rol speel je een sleutelrol in het bijdragen aan klanttevredenheid door klachten op een snelle en kwalitatieve manier te behandelen.Jouw taken: * verwerken en beheren van klantklachten in systemen* zorgdragen voor comple
Ben je proactief ingesteld? Beschik je daarnaast over sterke communicatieve vaardigheden? Krijg je energie van oplossingen genereren voor klanten? Lees dan zeker verder! In Lummen zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker. In deze rol speel je een sleutelrol in het bijdragen aan klanttevredenheid door klachten op een snelle en kwalitatieve manier te behandelen.Jouw taken: * verwerken en beheren van klantklachten in systemen* zorgdragen voor comple
Voor een bedrijf regio Izegem zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service medewerker.Ben jij klantgericht, proactief en stressbestendig? Dan zijn wij op zoek naar jou!Jouw taken:- Je bent verantwoordelijk voor de orders: orderacceptatie, orderinvoer en orderbevestiging naar de klant toe.- Je staat in voor een vlotte communicatie met klanten over de levering van de goederen.- Je zorgt voor de benodigde documentatie voor verzendingen naar klanten.-
Voor een bedrijf regio Izegem zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service medewerker.Ben jij klantgericht, proactief en stressbestendig? Dan zijn wij op zoek naar jou!Jouw taken:- Je bent verantwoordelijk voor de orders: orderacceptatie, orderinvoer en orderbevestiging naar de klant toe.- Je staat in voor een vlotte communicatie met klanten over de levering van de goederen.- Je zorgt voor de benodigde documentatie voor verzendingen naar klanten.-
Stap in de wereld van klantencontact bij Yource in Moeskroen, waar een dynamische werkomgeving centraal staat en collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen.Als Sales Advisor ben jij de stem aan de andere kant van de lijn, verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende telefonische klantenservice en het aanbieden van op maat gemaakte energieoplossingen aan potentiële nieuwe klanten. Jouw missie is om elke klant het gevoel te geven dat ze van het g
Stap in de wereld van klantencontact bij Yource in Moeskroen, waar een dynamische werkomgeving centraal staat en collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen.Als Sales Advisor ben jij de stem aan de andere kant van de lijn, verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende telefonische klantenservice en het aanbieden van op maat gemaakte energieoplossingen aan potentiële nieuwe klanten. Jouw missie is om elke klant het gevoel te geven dat ze van het g
Stap in de wereld van klantencontact bij Yource in Gent, waar een dynamische werkomgeving centraal staat en collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen.Als Sales Advisor ben jij de stem aan de andere kant van de lijn, verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende telefonische klantenservice en het aanbieden van op maat gemaakte energieoplossingen aan potentiële nieuwe klanten. Jouw missie is om elke klant het gevoel te geven dat ze van het groots
Stap in de wereld van klantencontact bij Yource in Gent, waar een dynamische werkomgeving centraal staat en collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen.Als Sales Advisor ben jij de stem aan de andere kant van de lijn, verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende telefonische klantenservice en het aanbieden van op maat gemaakte energieoplossingen aan potentiële nieuwe klanten. Jouw missie is om elke klant het gevoel te geven dat ze van het groots
Als relatiebeheerder heb je een gevarieerd takenpakket. Je bent het aanspreekpunt voor alle vragen van jouw klanten en je zal allerhande administratieve taken op jou nemen. Jouw takenpakket ziet er als volgt uit: - Klanten te woord staan via telefoon en e-mail en eventueel intern doorschakelen naar de juiste contactpersoon.- langs gaan bij de klanten in het kader van relatiebeheer. (1 keer per jaar)- Klanten informeren over producten en bestellingen.- Offe
Als relatiebeheerder heb je een gevarieerd takenpakket. Je bent het aanspreekpunt voor alle vragen van jouw klanten en je zal allerhande administratieve taken op jou nemen. Jouw takenpakket ziet er als volgt uit: - Klanten te woord staan via telefoon en e-mail en eventueel intern doorschakelen naar de juiste contactpersoon.- langs gaan bij de klanten in het kader van relatiebeheer. (1 keer per jaar)- Klanten informeren over producten en bestellingen.- Offe
Ben jij een klantgerichte probleemoplosser? Wil je graag een glimlach op het gezicht van elke klant toveren? Dan ben jij de persoon die we zoeken!- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten via telefoon, mail en social media- Naast telefonisch contact, bied je ook ondersteuning via e-mail en social media- Je update de website met nieuwe producten en bijbehorende foto'sInteresse in deze vacature? Bel naar 089 32.24.74 of mail naar genk_1533@randstad
Ben jij een klantgerichte probleemoplosser? Wil je graag een glimlach op het gezicht van elke klant toveren? Dan ben jij de persoon die we zoeken!- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten via telefoon, mail en social media- Naast telefonisch contact, bied je ook ondersteuning via e-mail en social media- Je update de website met nieuwe producten en bijbehorende foto'sInteresse in deze vacature? Bel naar 089 32.24.74 of mail naar genk_1533@randstad
Ben je op zoek naar een job waar je heel wat administratie kan combineren met klantencontact?Help je graag mensen verder en ben je organisatorisch sterk? Lees dan zeker verder!Je staat in voor het verwerken van inkomende oproepen, waarbij je zoveel mogelijk telefonischeassistentie geeft bij defecten en storingen en allerlei vragen en klachten van klanten beantwoordt. Op die manier begeleid je hen op efficiënte en klantvriendelijke wijze naar een oplossing.
Ben je op zoek naar een job waar je heel wat administratie kan combineren met klantencontact?Help je graag mensen verder en ben je organisatorisch sterk? Lees dan zeker verder!Je staat in voor het verwerken van inkomende oproepen, waarbij je zoveel mogelijk telefonischeassistentie geeft bij defecten en storingen en allerlei vragen en klachten van klanten beantwoordt. Op die manier begeleid je hen op efficiënte en klantvriendelijke wijze naar een oplossing.
We zijn op zoek naar een Medewerker Customer Services en After Sales voor een kaasbedrijf te Asse. Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?Je fungeert dagelijks als aanspreekpunt voor onze klanten binnen een specifieke productcategorie met betrekking tot bestellingen, leveringen, klachten en problemen.Je zorgt voor een correcte invoer, opvolging en afhandeling van orders in ons ERP-systeem.Je informeert klanten over leveringen en de beschikbaarheid van de kaas
We zijn op zoek naar een Medewerker Customer Services en After Sales voor een kaasbedrijf te Asse. Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?Je fungeert dagelijks als aanspreekpunt voor onze klanten binnen een specifieke productcategorie met betrekking tot bestellingen, leveringen, klachten en problemen.Je zorgt voor een correcte invoer, opvolging en afhandeling van orders in ons ERP-systeem.Je informeert klanten over leveringen en de beschikbaarheid van de kaas
Voor onze logistieke site in Mollem zijn we op zoek naar een Medewerker Customer Services en After Sales.Jouw verantwoordelijkheden:Je fungeert als dagelijks aanspreekpunt voor onze klanten binnen een specifieke productcategorie met betrekking tot orders, leveringen, klachten en problemen.Je zorgt voor een correcte invoer, opvolging en afhandeling van orders in ons ERP-systeem.Je informeert klanten over leveringen en de beschikbaarheid van producten.Je on
Voor onze logistieke site in Mollem zijn we op zoek naar een Medewerker Customer Services en After Sales.Jouw verantwoordelijkheden:Je fungeert als dagelijks aanspreekpunt voor onze klanten binnen een specifieke productcategorie met betrekking tot orders, leveringen, klachten en problemen.Je zorgt voor een correcte invoer, opvolging en afhandeling van orders in ons ERP-systeem.Je informeert klanten over leveringen en de beschikbaarheid van producten.Je on
Ben jij een enthousiaste motivator die anderen inspireert om een actieve levensstijlna te streven? Heb je een passie voor fitness en welzijn? Dan hebben wij de perfecte positie voor jou als Callagent bij een opkomende fitness groep! Als Callagent ben je verantwoordelijk voor het voeren van telefoongesprekken met potentiële leden en bestaande klanten van onze fitnessgroep. Je hoofddoel is om hen te motiveren en aan te moedigen om deel te nemen aan onze fitn
Ben jij een enthousiaste motivator die anderen inspireert om een actieve levensstijlna te streven? Heb je een passie voor fitness en welzijn? Dan hebben wij de perfecte positie voor jou als Callagent bij een opkomende fitness groep! Als Callagent ben je verantwoordelijk voor het voeren van telefoongesprekken met potentiële leden en bestaande klanten van onze fitnessgroep. Je hoofddoel is om hen te motiveren en aan te moedigen om deel te nemen aan onze fitn
Een toonaangevend bedrijf in drukwerk, spandoeken en makelaarsborden in Wilrijk is op zoek naar een kantoorassistent. Ga jij zeer gedetailleerd te werk en ben je gebeten door administratieve taken? Dan is deze job als office assistant je op het lijf geschreven! Jouw taakomschrijving: - Als office assistant ondersteun je de projectafdeling en calculatiedienst van het bedrijf - Je staat in voor de administratie van de projecten en controleert de vergunningen
Een toonaangevend bedrijf in drukwerk, spandoeken en makelaarsborden in Wilrijk is op zoek naar een kantoorassistent. Ga jij zeer gedetailleerd te werk en ben je gebeten door administratieve taken? Dan is deze job als office assistant je op het lijf geschreven! Jouw taakomschrijving: - Als office assistant ondersteun je de projectafdeling en calculatiedienst van het bedrijf - Je staat in voor de administratie van de projecten en controleert de vergunningen
Voor een grote logistieke speler in Kallo zijn we op zoek naar een Customer Service Representative, je taken omvatten:Je communiceert dagelijks met klanten via telefoon en e-mail, verstrekt juiste informatie en behandelt eventuele problemen.- Je bouwt en onderhoudt goede relaties met klanten.- Je verwerkt orders van begin tot eind en zorgt voor correcte facturatie.- Je behandelt CMR-, douane- en andere documenten en verzorgt transportboekingen.- Je meldt n
Voor een grote logistieke speler in Kallo zijn we op zoek naar een Customer Service Representative, je taken omvatten:Je communiceert dagelijks met klanten via telefoon en e-mail, verstrekt juiste informatie en behandelt eventuele problemen.- Je bouwt en onderhoudt goede relaties met klanten.- Je verwerkt orders van begin tot eind en zorgt voor correcte facturatie.- Je behandelt CMR-, douane- en andere documenten en verzorgt transportboekingen.- Je meldt n
Als Customer Care Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze klant. Je hanteert een commercieel gestructureerde aanpak waarbij de klant centraal staat. Je rapporteert aan de Customer Care Manager.Na een succesvol integratie- en opleidingstraject omvatten jouw taken:- Het opvolgen van het bestelproces;- Zorgen voor naleving van administratieve processen- Beheren en bijwerken van klantgegevens in het ERP-systeem;- Fungeren als schakel tus
Als Customer Care Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze klant. Je hanteert een commercieel gestructureerde aanpak waarbij de klant centraal staat. Je rapporteert aan de Customer Care Manager.Na een succesvol integratie- en opleidingstraject omvatten jouw taken:- Het opvolgen van het bestelproces;- Zorgen voor naleving van administratieve processen- Beheren en bijwerken van klantgegevens in het ERP-systeem;- Fungeren als schakel tus
Voor een logistiek bedrijf regio Nazareth zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Dagelijks sta je in contact met klanten.Jouw taken:- Klanten kunnen bij jou terecht voor vragen: de status van leveringen, stock, klachten.- Je verzamelt alle nuttige informatie om een sluitend antwoord te kunnen geven aan onze klanten. Je maakt hiervoor gebruik van alle beschikbare informatie of gaat er zelf naar op zoek. - Je werkt nauw samen met de operatione
Voor een logistiek bedrijf regio Nazareth zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Dagelijks sta je in contact met klanten.Jouw taken:- Klanten kunnen bij jou terecht voor vragen: de status van leveringen, stock, klachten.- Je verzamelt alle nuttige informatie om een sluitend antwoord te kunnen geven aan onze klanten. Je maakt hiervoor gebruik van alle beschikbare informatie of gaat er zelf naar op zoek. - Je werkt nauw samen met de operatione
Functie:- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons voor de dossierbeheerders;- Je komt in contact met de verschillende betrokken partijen. Dit zijn voornamelijk nabestaanden, kantoormedewerkers en notarissen. Je beantwoordt vragen omtrent de stand van zaken van het dossier, betalingen, etc.- Informatie die je uit het telefoongesprek krijgt vul je aan in de openstaande dossiers;- Voor niet-courante problemen en klachten val je te
Functie:- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons voor de dossierbeheerders;- Je komt in contact met de verschillende betrokken partijen. Dit zijn voornamelijk nabestaanden, kantoormedewerkers en notarissen. Je beantwoordt vragen omtrent de stand van zaken van het dossier, betalingen, etc.- Informatie die je uit het telefoongesprek krijgt vul je aan in de openstaande dossiers;- Voor niet-courante problemen en klachten val je te