maak een job agent aan.
Maak een alert aan en ontvang passende vacatures in jouw inbox.
- Altijd al klanten willen verder helpen? Wij zoeken een tijdelijke frontline medewerker.Als frontline medewerker ben jij de eerste persoon waarmee de klant in contact komt en probeer je de klant verder te helpen. Lukt dit niet? Dan schakelen we de klant door naar de backline. Wat houdt jouw takenpakket van een frontline medewerker nu juist in?- Je bent het eerste aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten- Je behandelt de inkomende gesprekken- Je bent commercieel ingesteld- Je bent een kei in het uitpluizen van systemen- Na een intensieve training ga je vlot aan de slag met boekingen, prijsaanvragen en brochures- Je bent klantgericht en hebt een vriendelijke communicatie- Je zorgt voorsnelle en correcte feedback naar de klanten- Zoeken naar de beste logistieke oplossing is voor jou `piece of cake¿Altijd al klanten willen verder helpen? Wij zoeken een tijdelijke frontline medewerker.Als frontline medewerker ben jij de eerste persoon waarmee de klant in contact komt en probeer je de klant verder te helpen. Lukt dit niet? Dan schakelen we de klant door naar de backline. Wat houdt jouw takenpakket van een frontline medewerker nu juist in?- Je bent het eerste aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten- Je behandelt de inkomende gesprekken- Je bent commercieel ingesteld- Je bent een kei in het uitpluizen van systemen- Na een intensieve training ga je vlot aan de slag met boekingen, prijsaanvragen en brochures- Je bent klantgericht en hebt een vriendelijke communicatie- Je zorgt voorsnelle en correcte feedback naar de klanten- Zoeken naar de beste logistieke oplossing is voor jou `piece of cake¿
- Ben je op zoek naar een uitdagende job in een volcontinue systeem? Ben je steeds alert en heb je interesse in de wereld van bewaking en beveiliging? Lees dan zeker verder!Als alarmoperator sta je in een wisselend, volcontinue uurrooster in voor:- de opvolging van binnenkomende oproepen.- het volgen van de juiste procedures wanneer ergens een alarm afgaat.- de juiste instanties verwittigen bij brand- of inbraakalarmenBen je op zoek naar een uitdagende job in een volcontinue systeem? Ben je steeds alert en heb je interesse in de wereld van bewaking en beveiliging? Lees dan zeker verder!Als alarmoperator sta je in een wisselend, volcontinue uurrooster in voor:- de opvolging van binnenkomende oproepen.- het volgen van de juiste procedures wanneer ergens een alarm afgaat.- de juiste instanties verwittigen bij brand- of inbraakalarmen
- De ODiTY AsM Group is een pionier in het uitbesteden van klantenrelaties gewijd aan luxemerken en is een van de leiders in het beheer van klantenrelaties voor online bankieren en verzekeringen.We hebben meer dan 1.200 experts in omnichannel Customer Experience en Knowledge in 10 landen. Onze kracht: merkambassadeurs, experts in klantenervaring, die beantwoorden aan de verwachtingen van een internationaal cliënteel in meer dan 20 talen (Frans, Engels, Duits, Nederlands, Spaans, Italiaans, Portugees, Russisch, ...).In het kader van de ontwikkeling van onze internationale activiteiten, werven wij een nieuw talent aan om ons nieuwe team, gespecialiseerd en toegewijd aan de bancaire dienstverlening van spaarproducten (certificatie en FSMA reglementering naar Belgisch recht), te versterken in onze kantoren gelegen te Schaarbeek - Brussel.U treedt op als ambassadeur en garandeert een unieke en onberispelijke klantenervaring door uw antwoorden via telefoon, chat en e-mail te personaliseren. U begeleidt de klant tijdens het hele proces van het openen van de rekening (voor en na de opening van de spaarrekening), met inachtneming van de regels en het beleid van de e-commerce en de klantendienst van de boutique.De ODiTY AsM Group is een pionier in het uitbesteden van klantenrelaties gewijd aan luxemerken en is een van de leiders in het beheer van klantenrelaties voor online bankieren en verzekeringen.We hebben meer dan 1.200 experts in omnichannel Customer Experience en Knowledge in 10 landen. Onze kracht: merkambassadeurs, experts in klantenervaring, die beantwoorden aan de verwachtingen van een internationaal cliënteel in meer dan 20 talen (Frans, Engels, Duits, Nederlands, Spaans, Italiaans, Portugees, Russisch, ...).In het kader van de ontwikkeling van onze internationale activiteiten, werven wij een nieuw talent aan om ons nieuwe team, gespecialiseerd en toegewijd aan de bancaire dienstverlening van spaarproducten (certificatie en FSMA reglementering naar Belgisch recht), te versterken in onze kantoren gelegen te Schaarbeek - Brussel.U treedt op als ambassadeur en garandeert een unieke en onberispelijke klantenervaring door uw antwoorden via telefoon, chat en e-mail te personaliseren. U begeleidt de klant tijdens het hele proces van het openen van de rekening (voor en na de opening van de spaarrekening), met inachtneming van de regels en het beleid van de e-commerce en de klantendienst van de boutique.
- Onze wereld is aan het digitaliseren en zo ook de bankenwereld. We betalen via de banking app, Payconic, etc. Ook van andere bancaire diensten verwachten we dat ze online kunnen gebeuren.Ben jij helemaal mee met de digital wave én leg jij alles graag en smooth uit? Dan ben jij de persoon die we zoeken!Onze wereld is aan het digitaliseren en zo ook de bankenwereld. We betalen via de banking app, Payconic, etc. Ook van andere bancaire diensten verwachten we dat ze online kunnen gebeuren.Ben jij helemaal mee met de digital wave én leg jij alles graag en smooth uit? Dan ben jij de persoon die we zoeken!
- Voor de Belgische grootbank Belfius is Randstad Professionals op zoek naar support team medewerkers die samen met een team collega's, dagelijks de klanten van de bank telefonisch ondersteunen.Ben je pas afgestudeerd of heb je al ervaring?Al gedacht aan een leuke job in de banksector? Ben je serviceminded en babbel je vooral heel graag? Lees dan zeker verder !Contactgegevens:Evert Van Lancker Recruitment ConsultantRandstad Professionals02/609 83 02evert.van.lancker@professionals.randstad.beVoor de Belgische grootbank Belfius is Randstad Professionals op zoek naar support team medewerkers die samen met een team collega's, dagelijks de klanten van de bank telefonisch ondersteunen.Ben je pas afgestudeerd of heb je al ervaring?Al gedacht aan een leuke job in de banksector? Ben je serviceminded en babbel je vooral heel graag? Lees dan zeker verder !Contactgegevens:Evert Van Lancker Recruitment ConsultantRandstad Professionals02/609 83 02evert.van.lancker@professionals.randstad.be
- Een internationale grootbank in centrum Brussel zoekt een dossierbeheerder. Nieuwsgierig naar de bancaire wereld of heb je net een eerste ervaring binnen de bank achter de rug? Ben je daarbij nog nauwkeurig, analytisch en klantgericht ingesteld? Dan is deze vacature helemaal voor jou!Een internationale grootbank in centrum Brussel zoekt een dossierbeheerder. Nieuwsgierig naar de bancaire wereld of heb je net een eerste ervaring binnen de bank achter de rug? Ben je daarbij nog nauwkeurig, analytisch en klantgericht ingesteld? Dan is deze vacature helemaal voor jou!
- Onze wereld is aan het digitaliseren en zo ook de bankenwereld. We betalen via de banking app, Payconic, etc. Ook van andere bancaire diensten verwachten we dat ze online kunnen gebeuren.Ben jij helemaal mee met de digital wave én leg jij alles graag en smooth uit? Dan ben jij de persoon die we zoeken!Onze wereld is aan het digitaliseren en zo ook de bankenwereld. We betalen via de banking app, Payconic, etc. Ook van andere bancaire diensten verwachten we dat ze online kunnen gebeuren.Ben jij helemaal mee met de digital wave én leg jij alles graag en smooth uit? Dan ben jij de persoon die we zoeken!
- Als contact onderzoeker maak je deel uit van het callcenter en word je ingeschakeld bij het identificeren en adviseren van personen die in contact zijn gekomen met mogelijke COVID-19 besmette personen. Er zijn 3 verschillende types van gesprekken: een indexgesprek, contactgesprek en vervolggesprek.Indexgesprek: Je belt de mogelijke COVID-19 besmette persoon op en stelt een lijst op van de personen waarmee hij/zij in contact is geweest gedurende een bepaalde periode. Je maakt hierbij een inschatting van het risico tot overdracht voor elk van deze contacten op basis van vastgelegde criteria.Contactgesprek: Je belt de contacten op die op de lijst staan van de indexpatiënt en werkt met hen een vooraf gedefinieerde vragenlijst af. Met de resultaten van dit vraaggesprek bepaal je dan het risicoprofiel en kan je de gepaste adviezen geven, zoals het opvolgen van temperatuur en symptomen. Vervolggesprek met de personen gebeurt wanneer de situatie gedurende de opvolgingsperiode verslechterd is. In dit geval wordt de patiënt naar een arts doorverwezen. Indien deze persoon niet reageert op het SMS bericht zal er een telefonisch gesprek plaats vinden. Na elk van deze gesprekken verzeker je als call agent ook de administratieve opvolging door het invoeren van de verkregen data. Je ziet erop toe dat je de noodzakelijke kennis van de te gebruiken regels en procedures verwerft en bijwerkt. Daarnaast zal je ook inkomende oproepen ontvangen in verband met de vaccinatiecampagne.Als contact onderzoeker maak je deel uit van het callcenter en word je ingeschakeld bij het identificeren en adviseren van personen die in contact zijn gekomen met mogelijke COVID-19 besmette personen. Er zijn 3 verschillende types van gesprekken: een indexgesprek, contactgesprek en vervolggesprek.Indexgesprek: Je belt de mogelijke COVID-19 besmette persoon op en stelt een lijst op van de personen waarmee hij/zij in contact is geweest gedurende een bepaalde periode. Je maakt hierbij een inschatting van het risico tot overdracht voor elk van deze contacten op basis van vastgelegde criteria.Contactgesprek: Je belt de contacten op die op de lijst staan van de indexpatiënt en werkt met hen een vooraf gedefinieerde vragenlijst af. Met de resultaten van dit vraaggesprek bepaal je dan het risicoprofiel en kan je de gepaste adviezen geven, zoals het opvolgen van temperatuur en symptomen. Vervolggesprek met de personen gebeurt wanneer de situatie gedurende de opvolgingsperiode verslechterd is. In dit geval wordt de patiënt naar een arts doorverwezen. Indien deze persoon niet reageert op het SMS bericht zal er een telefonisch gesprek plaats vinden. Na elk van deze gesprekken verzeker je als call agent ook de administratieve opvolging door het invoeren van de verkregen data. Je ziet erop toe dat je de noodzakelijke kennis van de te gebruiken regels en procedures verwerft en bijwerkt. Daarnaast zal je ook inkomende oproepen ontvangen in verband met de vaccinatiecampagne.
- Kan jij je ook geen wereld meer voorstellen zonder smartphone en internet? Wij ook niet! Steeds meer dingen regelen we online, zo ook onze bancaire zaken. Ben jij op zoek naar een nieuw digitaal avontuur en ben je klaar om veel bij te leren? Bel dan naar 02 609 83 02 voormeer info of mail me via joke.suetens@professionals.randstad.beKan jij je ook geen wereld meer voorstellen zonder smartphone en internet? Wij ook niet! Steeds meer dingen regelen we online, zo ook onze bancaire zaken. Ben jij op zoek naar een nieuw digitaal avontuur en ben je klaar om veel bij te leren? Bel dan naar 02 609 83 02 voormeer info of mail me via joke.suetens@professionals.randstad.be
- Voor een bedrijf gespecialiseerd in consumentenkredieten zijn wij op zoek naar een commercieel adviseur om hun team in Brussel centrum te versterken. Ben jij het talent dat wij zoeken?Als commercieel adviseur op de customer service afdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten, voornamelijk via telefoon. - je verwelkomt, adviseert en begeleidt de klanten die contact opnemen- je analyseert hun situatie om een oplossing op maat aan te bieden- je contacteert bepaalde klanten proactief en begeleidt hen in de ontwikkeling van hun productportfolio.- je zorgt voor een nauwkeurige opvolging van jouw klantenportfolio en van de dossiers die wachten op een handtekening- je biedt een kwalitatieve service aan de klanten en draagt zo bij aan de groei van het bedrijf!Je werkt van maandag tot vrijdag van 08u30 tot 17u00 en één dag in de week van 10u00 tot 18u30. De vestiging bevindt zich in het hartje van Brussel, op wandelafstand van het centraal station. Er zijn daarnaast eveneens mogelijkheden voor deeltijds thuiswerk, ook na corona.Voor een bedrijf gespecialiseerd in consumentenkredieten zijn wij op zoek naar een commercieel adviseur om hun team in Brussel centrum te versterken. Ben jij het talent dat wij zoeken?Als commercieel adviseur op de customer service afdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten, voornamelijk via telefoon. - je verwelkomt, adviseert en begeleidt de klanten die contact opnemen- je analyseert hun situatie om een oplossing op maat aan te bieden- je contacteert bepaalde klanten proactief en begeleidt hen in de ontwikkeling van hun productportfolio.- je zorgt voor een nauwkeurige opvolging van jouw klantenportfolio en van de dossiers die wachten op een handtekening- je biedt een kwalitatieve service aan de klanten en draagt zo bij aan de groei van het bedrijf!Je werkt van maandag tot vrijdag van 08u30 tot 17u00 en één dag in de week van 10u00 tot 18u30. De vestiging bevindt zich in het hartje van Brussel, op wandelafstand van het centraal station. Er zijn daarnaast eveneens mogelijkheden voor deeltijds thuiswerk, ook na corona.
- Voor een Belgische grootbank is Randstad Professionals op zoek naar medewerkers die aan de slag willen als klantenadviseur op afstand. Omringd door een geweldig team, ondersteun je dagelijks klanten via telefoon, mail en chat. Ben jij pas afgestudeerd of heb je al ervaring? Al gedacht aan een leuke job in de banksector waar je door opleiding enorm veel kan bijleren? Ben je toegewijd en leergierig? Babbel je vooral heel graag? Lees dan zeker verder want wij bieden je meteen een contract van onbepaalde duur.Voor een Belgische grootbank is Randstad Professionals op zoek naar medewerkers die aan de slag willen als klantenadviseur op afstand. Omringd door een geweldig team, ondersteun je dagelijks klanten via telefoon, mail en chat. Ben jij pas afgestudeerd of heb je al ervaring? Al gedacht aan een leuke job in de banksector waar je door opleiding enorm veel kan bijleren? Ben je toegewijd en leergierig? Babbel je vooral heel graag? Lees dan zeker verder want wij bieden je meteen een contract van onbepaalde duur.
- Voel jij je helemaal thuis in de digitale wereld? Kom je net van de schoolbanken of heb je reeds een eerste ervaring binnen het werkveld? Wil jij jouw eerste stappen zetten in de banksector? Ben je op zoek naar een klantgerichte, communicatieve en digitale uitdaging?Dan is deze functie als Digital Banking Expert bij een Belgische grootbank iets voor jou!Voel jij je helemaal thuis in de digitale wereld? Kom je net van de schoolbanken of heb je reeds een eerste ervaring binnen het werkveld? Wil jij jouw eerste stappen zetten in de banksector? Ben je op zoek naar een klantgerichte, communicatieve en digitale uitdaging?Dan is deze functie als Digital Banking Expert bij een Belgische grootbank iets voor jou!
- Voor een bedrijf dat actief is in de vastgoedsector zijn wij op zoek naar een gemotiveerde prospection agent! Als vastgoedbeheerder en projectontwikkelaar is de organisatie immers steeds op zoek naar onroerend goed, innovatie- en nieuwbouwprojecten! Ben jij het talent dat wij zoeken?Als prospection agents ben je verantwoordelijk voor telefonische prospectie ter voorbereiding voor je collega¿s op de aankoopdienst. Concreet neem je contact op met particulieren en professionals om interessante leads te ontdekken waarop de aankoopdienst verder kan ingaan. Daarnaast bestaat je takenpakket ook uit allerhande administratieve taken zoals het opzoeken van contactgegevens, het behandelen van de mailbox, opzoekwerk op het internet,...Je werkt voltijds (38u / week - maandag tot vrijdag) vanuit de vestiging in Elsene. Jouw werkdag start om 09u00 en eindigt om 17u00.Voor een bedrijf dat actief is in de vastgoedsector zijn wij op zoek naar een gemotiveerde prospection agent! Als vastgoedbeheerder en projectontwikkelaar is de organisatie immers steeds op zoek naar onroerend goed, innovatie- en nieuwbouwprojecten! Ben jij het talent dat wij zoeken?Als prospection agents ben je verantwoordelijk voor telefonische prospectie ter voorbereiding voor je collega¿s op de aankoopdienst. Concreet neem je contact op met particulieren en professionals om interessante leads te ontdekken waarop de aankoopdienst verder kan ingaan. Daarnaast bestaat je takenpakket ook uit allerhande administratieve taken zoals het opzoeken van contactgegevens, het behandelen van de mailbox, opzoekwerk op het internet,...Je werkt voltijds (38u / week - maandag tot vrijdag) vanuit de vestiging in Elsene. Jouw werkdag start om 09u00 en eindigt om 17u00.
