Customer service medewerker transportsector NL/ENG Gent

25-5-2020 gent
bedrijfsprofiel

Ben je administratief nauwkeurig en draag je klantentevredenheid hoog in het vaandel?
Interesse in transport?
Spreek je Nederlands en Engels?
Lees dan zeker verder!

jobomschrijving

Je doet een nauwkeurig beheer van de boekingen.
Je stimuleert en promoot de B2B boekingen.
Assistentie bij de factuuraanvragen.
Wanneer er vragen of klachten komen, behandel je deze steeds met het oog op een uitmuntende klantenservice.
Reizen maak je nauwkeurig en tijdig aan in het systeem.
Bij gevaarlijke ladingen controleer je de documenten en zorgt voor een vlotte verwerking.
Je volgt samen met sales verkoopinitiatieven en klantenserviceverzoeken op.

#Covid19 weerhoudt ons niet in onze zoektocht naar talent! Interesse? We ontmoeten jou graag in een video-call.

jouw aanbod

Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Kennis Frans is een pluspunt.
Je kan vlot overweg met het office-pakket.
Kennis van regelgeving omtrent milieu, achtergrond in transport of kennis van Liner Operations / Roro Operations is een plus, geen must.
Je genoot een logistieke opleiding of je bent gelijkwaardig door ervaring!
Je neemt initiatief en bent stressbestendig.
Je bent bereid om af en toe in shiften en in het weekend te werken.

wat bieden wij?

Je krijgt een competitief salarispakket afgestemd op jouw ervaring.
Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling.
Je krijgt intern opleidingen.
Een financieel sterk bedrijf met de ambitie om te groeien en de focus op maatschappelijke verantwoordelijkheid.

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Transport, logistiek en luchtvervoer
referentie
DUORS-1138502
contact informatie
Joke De Smet
callforce_gent@randstad.be callforce_gent@randstad.be of 09 235 72 34
callforce_gent@randstad.be of 09 235 72 34

kantoorinformatie
Sint-Denijs-Westrem
Kortrijksesteenweg 1127-1129
9051 SINT-DENIJS-WESTREM
003292236220
003292236220