Le responsable technique s'intègre comme gestionnaire et coordinateur des ateliers poids lourds dans les 2 garages (mécanique et carrosserie) couplés à Herstal ; Il est le chef d’orchestre (le couteau suisse) qui coordonne les actions et activités afin d’obtenir la collaboration la plus efficace entre les ateliers situés en wallonie , compte tenu des lieux, ressources, spécialités techniques et outillages.
Il assure la qualité des interventions en développant la productivité, la capacité et la capabilité des ateliers, dans les conditions de rendement, qualité, coûts, sécurité, services et délais requis ; Élimination de temps morts, amélioration de la qualité des services de maintenance et réparation, rentabilité des de l’outil, réduction des coûts, discipline et rigueur dans les procédures.
Il sera également l’incitant de projets d’améliorations.
Ses efforts se résultent à la fiabilisation de la flotte et la maximisation de sa disponibilité.
Dans les tâches opérationnelles, il aura la gestion de 50 collaborateurs en étant secondé par les chefs d'ateliers.
Concrètement, les activités du responsable technique sont les suivantes :
-Encadrer la gestion opérationnelle de l’atelier: Assumer le support à la gestion des ateliers avec les chefs d’atelier
- Assurer le respect des procédures et des processus liés aux réparations et entretiens des véhicules
- Assurer la mise à disposition des ressources hommes et matériel pour assumer la charge opérationnelle issue des activités de l’entreprise
- Coordonner le développement des compétences et connaissances de ses collaborateurs
-Organiser et suivre l'activité de l'atelier
- Suivre les objectifs de gestion
- Organiser les weekly-meeting avec le team des chefs d’atelier
- Suivre la bonne réalisation des plans d’action définis
-Animer et gérer son équipe
- Décliner les objectifs opérationnels aux responsables ateliers et dépannage
- Evaluation de la progression de la performance des ateliers et du dépannage
- Développement de la motivation, la compétence et la connaissance de ses collaborateurs
-Veiller à la sécurité, la propreté et la qualité des ateliers et du dépannage
- Mise en pratique et respect des règles de sécurité, de propreté et des procédures qualité
- Assurer une bonne communication du règlement de travail et des procédures de gestion