Customer service medewerker

11-10-2018 vottem
description de la fonction

Voor één van onze klanten in Vottem, net boven Luik, zijn we op zoek naar een customer service medewerker om hun customer service afdeling te versterken.

Als customer service medewerker ben je, samen met je collega's, het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over verschillende zaken zoals het assortiment, het bestelproces, leveringen en facturatie. De communicatie met de klanten verloopt voornamelijk via telefoon en email. Naast het vele klantencontact, communiceer je ook veel met andere afdelingen binnen de organisatie zoals Sales, Marketing, Logistiek en Finance. Hierdoor kan je de klanten zo snel mogelijk van een correct antwoord voorzien.

vos atouts

Je kan goed communiceren in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
Je kan goed overweg met het MS Office pakket, voornamelijk Word en Excel. Als je hierbij ook overweg kan met SAP is dit een voordeel, maar geen vereiste.
Je bent communicatief vaardig, klant- en servicegericht, resultaatgericht, flexibel, stressbestendig en je kan goed samenwerken in een team.

qu'offrons-nous?


Interesse? Solliciteer online mét motivatie en koppel je cv aan je online dossier.

sommaire
fonction
inbound / outbound (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après intérim
secteur
commerce de gros et de détail
référence
DUORS-1026336
informations de contact
Lore Mechelmans, Lara Hulsmans & Leen Beliën
hasselt_911@randstad.be 011 / 26 00 26
011 / 26 00 26

informations de l'agence
Hasselt
Eurostraat 1
3500 HASSELT
003211232660
003211232660