Customer Service Officer Tessenderlo

16-5-2018 tessenderlo
description de la fonction

Ben jij die persoon die energie krijgt van klanten te woord te staan en verder te helpen? Maak je bovendien graag gebruik van jouw talen en kan je je vlot uitdrukken in het frans? Dan ben jij waarschijnlijk de persoon naar wie wij op zoek zijn.

Als Customer Service Officer wordt je geboeid door een afwisselend en uitdagend takenpakket.
Je onderhoudt contacten en relaties die voornamelijk telefonisch en schriftelijk verlopen, maar soms ook face-to-face. Deze contacten kunnen zowel vraaggestuurd als aanbodgestuurd zijn. Jouw focus ligt vooral op relatiebeheer.
Daarnaast werk je nauw samen met de Account Manager om de klant zo goed mogelijk te bedienen.
Je verzorgt bovendien commerciële activiteiten: je contacteert hiervoor klanten voor speciale verkoop- en marketingacties voor te stellen.
Je bewaakt het orderverloop; bij eventuele problemen probeert je een oplossing te vinden voor de klant.
Je doet aan relatiebeheer: jouw primair klantencontact is van cruciaal belang: je bent het visitekaartje van het bedrijf.

Er wordt jou een degelijke training-on-the-job geboden om het takenpakket onder de knie te krijgen.
Je komt terecht in een dynamisch team die jou met de nodige ervaring kunnen omringen.
Je krijgt een degelijk loon aangeboden, aangevuld met extra-legale voordelen.

vos atouts

Je bent in het bezit van een bachelor diploma richting Talen, Communicatie, Marketing, Bedrijfsbeheer
Je hebt minstens een eerste gelijkaardige ervaring op zak
Je hebt een vlotte kennis van de franse taal
Klanten verderhelpen is jouw 2e natuur
Je hebt een commerciële ingesteldheid
Je bent een ondernemend persoon die graag dynamiek in het team brengt

Interesse in deze vacature? Mail ons vliegensvlug jouw CV, wij nemen graag terug contact met jou op.

sommaire
fonction
inbound / outbound (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après intérim
secteur
industrie minérale non métallifère
référence
DUORS-936538
informations de contact
Sara of Katrien
hasselt_1544@randstad.be 011 26 00 22
011 26 00 22

informations de l'agence
Hasselt
Eurostraat 1
3500 HASSELT
003211232660
003211232660