Customer service medewerker Nl/Fr/Eng

16-7-2018 hamme (o.-vl.)
description de la société

Onze klant is actief in de sector van workwear en vrijetijdskledij.

description de la fonction

Voor onze klant in het Waasland zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.

FUNCTIE

U bent verantwoordelijk voor een bepaalde klantengroep en zorgt ervoor dat alle orders tijdig in het systeem ingebracht zijn en verwerkt worden. U helpt ook met uw collega's actief mee met het verwerken van de orders en telefoons. U bouwt een commerciële relatie met de klanten op, antwoord snel en efficiënt op hun vragen en tracht de omzet te doen groeien door PRO-actief nieuwe producten en alternatieven aan te bieden. U werkt in teamverband samen met de commerciële buitendienst en bied ondersteuning waar mogelijk. Daarnaast coördineert u, in samenspraak met de marketingafdeling, gerichte mailingacties naar de klanten. U heeft een vlotte (en foutloze!) pen en heeft ervaring in het telefonisch verkopen. U overlegt regelmatig met uw collega's en rapporteert rechtstreeks aan het management.

vos atouts

U bent een vlotte, communicatieve persoonlijkheid met een commerciële spirit. U heeft een relevante ervaring in een commerciële en/of administratieve functie. U kan vlot overweg met het Microsoft Office-pakket. U bent een probleemoplossend en ondernemend persoon. U bent een goede organisator met de nadruk op efficiëntie. U beschikt over een grondige Nederlandse, Engelse en Franse taalkennis. U kan goed werken met Excel (of andere databank-systemen) om mailingacties voor te bereiden en de resultaten ervan te verwerken.

qu'offrons-nous?


Wat zij bieden:
Een cruciale en verantwoordelijke functie met ruimte voor eigen initiatief binnen een autonoom werkterrein. Aangepast loonpakket. Een on-the-job opleiding is voorzien.

sommaire
fonction
inbound / outbound (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après intérim
secteur
commerce de gros et de détail
référence
DUORS-832145
informations de contact
Sandra, Ellen en Souhailla
sint-niklaas_641@randstad.be 03/780 30 40 of sint-niklaas_641@randstad.be
03/780 30 40 of sint-niklaas_641@randstad.be

informations de l'agence
Sint-Niklaas Houtbriel
Houtbriel 32
9100 SINT-NIKLAAS
003237778656
003237778656