Customer service coordinator FR/ALL (H/F)

23-10-2018 charleroi
description de la fonction

Dans le cadre d'un recrutement, nous recherchons un customer service coordinator FR/ALL.

En tant que customer service coordinator :
Vous êtes la personne de référence pour les clients et répondez à leurs demandes et questions.
Vous assurez la réception, l'encodage et le suivi des commandes (de A à Z).
Vous êtes responsable de l'expédition des marchandises chez les client.
Vous êtes en charge du suivi des transports pour les commandes clients
Vous gérez les plaintes et retours de marchandises
Vous gérez la facturation

vos atouts

Vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans dans le même type de fonction.
Une excellente connaissance de l'allemand est fortement recommandée.
Vous avez une très bonne maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, PowerPoint ¿)
Vous aimez travailler en équipe et les challenges. Vous avez un excellent sens du contact et une bonne résistance au stress.
Vous êtes disponible immédiatement

sommaire
fonction
inbound / outbound (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs temporaires
référence
DUORS-913204
informations de contact
Barbara ou Letizia
charleroi_271@randstad.be 071-20 25 71
071-20 25 71

informations de l'agence
Charleroi
Quai Arthur Rimbaud 4
6000 CHARLEROI
003271202550
003271202550