IT consultant: Support Engineer

6-6-2019 oostende
description de la fonction

Je staat in voor volgende taken:
- Als Support Engineer verleen je informaticaondersteuning voor hard- softwaretoepassingen aan KMO klanten, zowel telefonisch als via e-mail
- Je maakt gebruik van een ticketing tool: je maakt zelf tickets aan bij incidenten of problemen en lost deze indien je kan ook zelf op
- Je bent verantwoordelijk om telkens een goede opvolging te voorzien, ook field technicians worden door jou vanop afstand aangestuurd

vos atouts

- Je hebt een IT opleiding genoten en een goede operationele kennis van:
* Besturingssystemen (XP, Vista, Windows 7, Windows server 2008, Windows server 2012, Linux ...)
* Microsoft backoffice applications (Exchange, SQL, ISA, ...)
* Courante netwerktechnieken en toebehoren: Active Directory, antivirus, anti-spam, back-up, switches, telefonie, ...
* Je bent vertrouwd met O365 en cloud toepassingen

- Verder ben je ook klantgericht, stressbestendig en hou je ervan mensen verder helpen. Dankzij je sterke communicatieve vaardigheden is dat geen probleem
- Durf groeien en wordt een ware IT consultant die zich zal specialiseren in één domein binnen de infrastructuur. Studeren, gerichte opleidingen volgen en het behalen van certificaten staan op jouw wish list
- Tot slot: je spreekt vloeiend Nederlands en ook een goed mondje Frans én Engels

qu'offrons-nous?


- Als consultant kom je terecht op projectbasis bij toonaangevende bedrijven
- Open communicatie en persoonlijke aanpak komen staan centraal
- Een team van interne medewerkers zullen als supporters voor je klaar staan, met als doel je zo goed mogelijk op te volgen en je mee te laten groeien tot een ware consultant binnen een bepaald domein waar je je echt in wil verdiepen
- Hun Learning Officer zal je van bij jouw start bij staan om samen met jou een persoonlijk groeitraject uit te stippelen
- Je inzet en professioneel talent worden beloond met een competitief salarispakket met extralegale voordelen waaronder een bedrijfswagen met tankkaart, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdvergoeding ...

sommaire
fonction
helpdesk (2e & 3e ligne) (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après intérim
secteur
Graphique et publicitaire
référence
DUORS-1082279
informations de contact
Jepke Timmerman en Moira Dresselaers
brugge_411@randstad.be 050 45 62 81
050 45 62 81

informations de l'agence
Brugge
Hoefijzerlaan 17 A
8000 BRUGGE
003250456280
003250456280