Employé(e) facturation

12-10-2018 herstal
description de la fonction

Pour l'un de nos clients, un service clientèle de la région liégeoise, nous recherchons pour débuter début novembre, 4 employé(e) facturation.
- L'opérateur front office L1 billing aura pour tâche de répondre aux questions facturations de nos clients que ça soit par téléphone ou bien par emails.
- Vous établissez rapidement un diagnostique correct et vous trouvez des solutions aux problèmes
- Vous assurez la gestion administrative, le traitement et le suivi des appels entrants
- Votre attitude commerciale vous permet d'offrir au client le meilleur service possible
- Vous rendez un service de qualité en traitant vos dossiers de manière rapide, précise et efficace.
- Vous n'hésitez pas à sauter sur les opportunités commerciales en proposant de nouveaux services

vos atouts

- Vous disposez d'excellentes facultés de communication qui vous permettent d'adapter votre langage au client.
- Vous êtes orienté(e) client et êtes à l'écoute de toutes ses questions et remarques. Vous veillez également à ce qu'une réponse claire et concrète soit formulée et ceci toujours de façon aimable.
- Vous êtes capable de structurer l'information reçue afin de répertorier précisément la situation et de proposer les solutions/produits adéquats
- Vous apprenez rapidement, vous êtes capable de travailler en suivant les procédures et le multitasking ne vous effraie pas
- L'administration est votre point fort et vous possédez une bonne orthographe
- Travailler avec un PC ne vous pose aucun problème.
- Vous disposez d'une bonne gestion du stress et possédez un réel esprit d'équipe

qu'offrons-nous?

CP 200 catégorie B + C.R de 6€ + frais de déplacement.

sommaire
fonction
employée comptabilité (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs temporaires
secteur
ICT
référence
DUORS-1040997
informations de contact
Botic, Teo
finance_liege@randstad.be 04/230.51.59
04/230.51.59

informations de l'agence
Liège
Rue de Fragnée 19-21
4000 LIEGE 1
003242305030
003242305030