Customer Information Center medewerker - temp

11-10-2018 zaventem
description de la fonction

- Contactpersoon voor alle vragen vanuit de markt.
- Beantwoorden van vragen via mail/telefoon.
- Telefoon doorverbinden naar juiste afdeling.
- Garantiegevallen : zelf verder afwerken en retours.
- Aanvraag naar de fabriek doen om een refurbished product te laten opsturen + opvolging.
- Maandelijkse facturen van Service partner controleren, PO¿s sturen etc.
- Service materiaal bestellen voor interventies.
- Meedenken met team om after sales proces te verbeteren.

vos atouts

- Stress bestendig
- Klantvriendelijkheid
- Accuraat kunnen werken
- Kennis van SAP (pluspunt: Salesforce)
- Kennis van NL en FR

qu'offrons-nous?

- Tijdelijk contract 6 maanden tot 1 jaar
- Fulltime contract
- Internationale omgeving

sommaire
fonction
employé technicien (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après intérim
secteur
industrie des machines et outils
référence
DUORS-936699
informations de contact
Ann-Sophie & Marilyn
zaventem_831@randstad.be 02 254 86 97
02 254 86 97

informations de l'agence
Brussels Airport
Brussels National Airport Bus 32 PB3
1930 ZAVENTEM
003227180370
003227180370