kantoren
  • NL
  • FR
  • EN
randstad
    • alle jobs
      • flexijob
      • studentenjob
      • studiegerelateerde job
      • tijdelijke jobs
      • tijdelijke jobs optie vast
      • vast contract
    • profiel aanmaken
    • jobs per stad
      • Aalst
      • Antwerpen
      • Brugge
      • Brussel
      • Genk
      • Gent
      • Hasselt
      • Mechelen
    • populaire bedrijven
      • Distrilog
      • Farm Frites
      • H. Essers
      • Johnson & Johnson
      • Plopsa
      • Sligro
      • Soudal
      • Volvo Cars
    • mijn carrière
      • beroepen
      • carrièretips
      • opleidingen
      • sollicitatietips
      • terug aan het werk
      • waarom kiezen voor randstad
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin
      • sales en marketing
    • digital
    • studenten
      • alle studentenjobs
      • studierelevante job
    • onze oplossingen
      • inhouse
      • interim management
      • online tools
      • opleidingen
      • overheid
      • payrolling
      • personeel aanwerven
      • vaste aanwerving
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin support
      • sales en marketing
    • digital
    • enterprise
      • career development
      • employability
      • MSP
      • outplacement
      • RPO
      • talent advisory
    • aan de slag
      • aanvraag medewerker
      • waarom randstad
    • hr trends
      • alle artikels
      • flexilibity & labour market
      • talent management
      • retentie
    • employer brand
      • consultancy
      • employer value proposition
    • studies
      • employer brand research
      • inspraak en participatie
      • studentenstudie
    • wie zijn wij
      • duurzaamheid
      • nieuws
      • onze geschiedenis
      • perscontact
      • visie
    • werken bij randstad
      • interne jobs
      • randstad als werkgever
      • stages
    • onze kantoren
  • 0
randstad
    • alle jobs
      • flexijob
      • studentenjob
      • studiegerelateerde job
      • tijdelijke jobs
      • tijdelijke jobs optie vast
      • vast contract
    • profiel aanmaken
    • jobs per stad
      • Aalst
      • Antwerpen
      • Brugge
      • Brussel
      • Genk
      • Gent
      • Hasselt
      • Mechelen
    • populaire bedrijven
      • Distrilog
      • Farm Frites
      • H. Essers
      • Johnson & Johnson
      • Plopsa
      • Sligro
      • Soudal
      • Volvo Cars
    • mijn carrière
      • beroepen
      • carrièretips
      • opleidingen
      • sollicitatietips
      • terug aan het werk
      • waarom kiezen voor randstad
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin
      • sales en marketing
    • digital
    • studenten
      • alle studentenjobs
      • studierelevante job
    • onze oplossingen
      • inhouse
      • interim management
      • online tools
      • opleidingen
      • overheid
      • payrolling
      • personeel aanwerven
      • vaste aanwerving
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin support
      • sales en marketing
    • digital
    • enterprise
      • career development
      • employability
      • MSP
      • outplacement
      • RPO
      • talent advisory
    • aan de slag
      • aanvraag medewerker
      • waarom randstad
    • hr trends
      • alle artikels
      • flexilibity & labour market
      • talent management
      • retentie
    • employer brand
      • consultancy
      • employer value proposition
    • studies
      • employer brand research
      • inspraak en participatie
      • studentenstudie
    • wie zijn wij
      • duurzaamheid
      • nieuws
      • onze geschiedenis
      • perscontact
      • visie
    • werken bij randstad
      • interne jobs
      • randstad als werkgever
      • stages
    • onze kantoren
kantoren
  • NL
  • FR
  • EN
    Loading...Loading...
jobs per sector
  • administratieve jobs
  • bouw jobs
  • contact center jobs
  • finance jobs
  • horeca jobs
  • medische jobs
  • productie jobs
  • technische jobs
  • transport jobs
  • verkoop jobs
voor talenten
  • beroepen
  • bemiddelingsvouchers
  • carrièretips
  • sollicitatietips
onze oplossingen
  • projectsourcing
  • inhouse
  • overheid
  • payrolling
  • personeel aanwerven
  • vaste aanwerving
contacteer ons
  • vind een kantoor
  • ik heb een vraag
  • ik heb een klacht
  • veiligheidsprobleem
  • werken bij randstad
download onze app
App storeGoogle Play

Randstad Belgium nv (BE0402.725.291), Randstad Construct nv (BE0438.801.472), allen gevestigd in Boechoutlaan 105-0001 te 1853 Strombeek-Bever
Erkenningsnummers: VG 458/BUOSAP - 00256-406-20121120 - W. INT.017 - 94-A.153 - VG 819/BC -  W. INTC.001 -  0257-406-20121120
Copyright © 2026 Randstad

  • cookie instellingen
  • gdpr
  • gebruiksvoorwaarden
  • privacy statement
  • sitemap
  • wees alert
Loading...
    Loading...Loading...
  1. home
  2. jobs
  3. customer service
  4. customer service medewerkers
  5. customer services administrator
  6. sales customer service administrator
customer services administrator

Sales customer service administrator

Zaventem, Vlaams-Brabant
vandaag gepubliceerd
  • Contact Recruiter
  • See 3 similar jobs

jobdetails

overzicht

  • zaventem, vlaams-brabant
  • vast
  • voltijds

gepubliceerd op 9 juni 2026

referentienummer
JN -062026-606490

volgende stappen

  • vergelijkbare jobs bekijken
  • maak een job alert aan
  • maak een account aan
  • vacatures zoeken
jobdetails
Sales customer service administrator

Ben jij een commercieel en klantgericht talent dat houdt van een strategische rol op het kruispunt van logistiek, finance en sales? Namens onze klant is Randstad Professional op zoek naar een ervaren consultant die als spilfiguur wil fungeren binnen een dynamische, internationale setting.

Is deze veelzijdige uitdaging binnen een hoogtechnologische en veeleisende omgeving iets voor jou?

Jouw uitdaging

In deze rol draag je zorg voor het klantcontact in de ruimste zin van het woord. Je bent geen eenvoudige order-encoder, maar een Senior Customer Care expert die proactief product- en klantgerelateerde uitdagingen aanpakt. Je werkt nauw samen met je directe collega’s van het Global Businesses Service center en fungeert als de strategische schakel tussen diverse interne afdelingen zoals Supply Chain, Finance, Marketing en Sales. Het betreft een tijdelijk project met een duurtijd van 6 maanden, waarin jouw werk een directe impact heeft op de efficiëntie van de kernprocessen, de maandelijkse verkoopdoelstellingen en de algemene klantervaring.

...
Sales customer service administrator

Ben jij een commercieel en klantgericht talent dat houdt van een strategische rol op het kruispunt van logistiek, finance en sales? Namens onze klant is Randstad Professional op zoek naar een ervaren consultant die als spilfiguur wil fungeren binnen een dynamische, internationale setting.

Is deze veelzijdige uitdaging binnen een hoogtechnologische en veeleisende omgeving iets voor jou?

Jouw uitdaging

In deze rol draag je zorg voor het klantcontact in de ruimste zin van het woord. Je bent geen eenvoudige order-encoder, maar een Senior Customer Care expert die proactief product- en klantgerelateerde uitdagingen aanpakt. Je werkt nauw samen met je directe collega’s van het Global Businesses Service center en fungeert als de strategische schakel tussen diverse interne afdelingen zoals Supply Chain, Finance, Marketing en Sales. Het betreft een tijdelijk project met een duurtijd van 6 maanden, waarin jouw werk een directe impact heeft op de efficiëntie van de kernprocessen, de maandelijkse verkoopdoelstellingen en de algemene klantervaring.

  • belangrijkste verantwoordelijkheden

    Je krijgt de leiding over een gevarieerd en 360°-takenpakket waarbij jouw focus ligt op:

    • Klant- & Klachtenbeheer: Je staat in voor het proactief afhandelen en registreren van product- en klantgerelateerde klachten. Complexe dossiers die grondig onderzoek en een schriftelijke reactie vereisen, coördineer en escaleer je waar nodig.
    • Commerciële & Sales Ondersteuning: Je ondersteunt het verkoopteam intensief. Je signaleert commerciële opportuniteiten zoals alternatieve of aanvullende producten, kit-reserveringen voor specifieke ingrepen, lopende promoties en productlanceringen.
    • Financieel & Dispute Management: Je bent verantwoordelijk voor het tijdig verwerken van klantretouren en het aanvragen van creditnota's. Je behandelt financiële betwistingen (disputes) proactief binnen de 10 werkdagen om openstaande, oude schulden effectief te verminderen.
    • Proactiviteit & Optimalisatie: Je analyseert patronen en trends in het koopgedrag en de klantervaring. Je neemt het voortouw om bestaande processen en werkinstructies continu te verbeteren met het oog op maximale efficiëntie.
    • Organisatie & Continuïteit: Je verwerkt orders en contracten binnen de vooropgestelde KPI's. Daarnaast verzeker je de permanentie op de dienst en bied je back-up aan je collega's.
  • vaardigheden

    Administratieve Werkzaamheden
    Algemene Administratieve Onderst
    Sales Administration
    Nederlands
    Frans
    SAP ERP
  • kwalificatie

    Je bent een nauwkeurige, stressbestendige multitasker die vlot de juiste prioriteiten weet te stellen. Je brengt mee:

    • Ervaring: Ruime ervaring in een soortgelijke commerciële of ondersteunende functie. Ervaring binnen een vergelijkbare, snelle of technische branche is een sterke troef.
    • Sprekende troef: Je beschikt over een uitstekend niveau wat betreft het werken met complexe processen en procedures. Je bent in staat om niet-standaard situaties zelfstandig en oplossingsgericht aan te pakken.
    • Technische Skills: Een goede kennis van het Microsoft Office-pakket. Kennis van administratieve processen en ERP-systemen (met name SAP) is een groot pluspunt. Je bent daarnaast bereid je snel in te werken in nieuwe Customer Service tools.
    • Persoonlijkheid: Je bent zeer communicatief, initiatiefrijk en een rasechte teamplayer die ook autonoom kan functioneren. Je bent je bewust van de impact van je rol en deelt je expertise graag als vraagbaak voor minder ervaren collega's.
    • Talenkennis: Een perfecte, vloeiende beheersing van het Nederlands en het Frans (zowel in woord als geschrift) is essentieel voor deze rol.