Als Customer Advisor in de winkel ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je speelt een essentiële rol in hun ervaring:
...jobdetails
overzicht
- lier, antwerpen
- ORANGE BELGIUM
- tijdelijk met uitzicht op vast
- voltijds
gepubliceerd op 10 maart 2026
- referentienummer
- JN -032026-561029
volgende stappen
randstad professional
je bent een krak in finance, life sciences, hr, sales & marketing, engineering, healthcare of office & administration support. en je wil uitblinken in een van deze domeinen? da's helemaal oké. jij kiest hoe je je loopbaan invult.
jobdetails
- Klanten op een warme manier verwelkomen en hun behoeften op een duidelijke en professionele manier beantwoorden.
- Hun verwachtingen identificeren en hen de juiste oplossingen voorstellen uit het aanbod van Orange-producten en -diensten.
- Drukke momenten rustig en efficiënt beheren, terwijl je steeds een kwaliteitsvolle service blijft bieden.
- Wanneer het rustiger is in de winkel, meewerken aan de orde en netheid: producten op orde zetten, winkelinrichting, verwerken van bestellingen en herstellingen.
- Bijdragen aan de verkoopdoelstellingen en zorgen voor maximale klanttevredenheid.
Wat wordt er aangeboden:
- Een grondige opleiding over de producten en diensten, evenals verkooptechnieken.
- Begeleiding en coaching op de werkvloer door ervaren collega’s.
- Een competitief salaris met: onbeperkte commissies op verkoop, maaltijdcheques, en 100% terugbetaling van vervoerskosten.
- 26 verlofdagen per jaar.
- Doorgroeimogelijkheden in een stimulerende, professionele omgeving.
- Een interimcontract met reële optie op een vast contract.
Als Customer Advisor in de winkel ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je speelt een essentiële rol in hun ervaring:
- Klanten op een warme manier verwelkomen en hun behoeften op een duidelijke en professionele manier beantwoorden.
- Hun verwachtingen identificeren en hen de juiste oplossingen voorstellen uit het aanbod van Orange-producten en -diensten.
- Drukke momenten rustig en efficiënt beheren, terwijl je steeds een kwaliteitsvolle service blijft bieden.
- Wanneer het rustiger is in de winkel, meewerken aan de orde en netheid: producten op orde zetten, winkelinrichting, verwerken van bestellingen en herstellingen.
- Bijdragen aan de verkoopdoelstellingen en zorgen voor maximale klanttevredenheid.
Wat wordt er aangeboden:
- Een grondige opleiding over de producten en diensten, evenals verkooptechnieken.
- Begeleiding en coaching op de werkvloer door ervaren collega’s.
- Een competitief salaris met: onbeperkte commissies op verkoop, maaltijdcheques, en 100% terugbetaling van vervoerskosten.
- 26 verlofdagen per jaar.
- Doorgroeimogelijkheden in een stimulerende, professionele omgeving.
- Een interimcontract met reële optie op een vast contract.
...
belangrijkste verantwoordelijkheden
- Zorgen voor een vlotte en kwaliteitsvolle klantervaring in elke fase van het winkelbezoek.
- Een grondige expertise ontwikkelen van de Orange-producten en -diensten om klanten nauwkeurig te kunnen adviseren.
- Efficiënt omgaan met uiteenlopende situaties in het verkooppunt (klantenstromen, technische vragen, opvolging van dossiers).
- Actief bijdragen aan het behalen van de prestatieobjectieven (verkoop, klanttevredenheid, organisatie van het verkooppunt).
- Meewerken aan de teamdynamiek en het dagelijks goed functioneren van de winkel.
- Flexibiliteit en aanpassingsvermogen tonen bij eventuele vervangingen in andere shops.
kwalificatie
- Je hebt een sterke klantgerichtheid en een natuurlijke commerciële ingesteldheid.
- Je bent gemotiveerd, betrouwbaar en werkt graag in teamverband.
- Ervaring in verkoop of telecom is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Je bent beschikbaar van maandag tot en met zaterdag, met een vaste weekdag vrij en zondag.
- Rijbewijs B en eigen wagen zijn gewenst, aangezien je mogelijk in andere winkels zult inspringen.
Vlaanderen: Randstad Belgium VG.458/BUOSAP